Vorbereiten des HP All-in-One auf den Versand
Wenn Sie nach dem Gespräch mit dem HP Customer Support oder dem Aufsuchen der
Verkaufsstelle aufgefordert werden, den HP All-in-One an den Kundendienst zu senden,
entfernen Sie die Druckpatronen und verpacken den HP All-in-One in das Original-
Verpackungsmaterial, um weitere Beschädigungen zu vermeiden. Sie können die Druckpatronen
jederzeit aus dem HP All-in-One entfernen, auch wenn das Gerät eingeschaltet ist. Behalten Sie
das Netzkabel und die Bedienfeldschablone, falls der HP All-in-One ausgetauscht werden muss.
In diesem Abschnitt finden Sie Anleitungen, wie Sie die Druckpatronen aus einem
funktionierenden HP All-in-One bzw. einem nicht funktionierenden HP All-in-One nehmen, wie
Sie die Bedienfeldschablone entfernen und wie Sie den HP All-in-One verpacken.
Hinweis
Diese Informationen gelten nicht für Kunden in Japan. Informationen zu
Serviceoptionen in Japan finden Sie unter
HP Quick Exchange Service (Japan)
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