HP Officejet 7310 - Retirada de cartuchos de impresión de un HP all-in-one que no se enciende

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Retirada de cartuchos de impresión de un HP all-in-one que no se enciende

Siga estos pasos si tiene que retirar los cartuchos de impresión para el envío y el HP all-in-one
no se enciende. Consulte

Retirada de cartuchos de impresión de un HP all-in-one que se

enciende

si el dispositivo se enciende. Siga los pasos que a continuación se indican para

desbloquear el receptáculo de los cartuchos de impresión, retirar éstos y volver a bloquear el
receptáculo.
1

Desenchufe el cable de alimentación y, a continuación, desconéctelo del HP all-in-one. No
envíe el cable de alimentación con el HP all-in-one.

Advertencia

El HP all-in-one de sustitución que se remita no llevará cable de

alimentación. Guarde el cable de alimentación en un lugar seguro hasta que llegue
el HP all-in-one de sustitución.

2

Situándose enfrente de la parte frontal del HP all-in-one, gire el lateral derecho hacia usted
hasta que unos 12,5 cm de la parte inferior derecha sobresalgan del borde de una
superficie plana (como una mesa o un mostrador).
Así se podrá ver una tapa morada redonda en la parte inferior.

Advertencia

No incline lateralmente el HP all-in-one, pues podría ocasionar más

daños.

Capítulo 17

236

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Obtención

de

asistencia

técnica

de

HP

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3

Localice la tapa de la parte inferior y, a continuación, siga estos pasos para desbloquear el
receptáculo de los cartuchos de impresión.
a

Utilice la pestaña para girar la tapa 1/4 de vuelta en cualquier dirección.

b

Extraiga la tapa. Con esto queda a la vista un mecanismo que controla la altura del
receptáculo de los cartuchos de impresión.

c

Gire el mecanismo hacia el fondo de la unidad hasta que se detenga.

Nota

Tendrá que girarlo varias veces antes de que se pare.

4

Abra la puerta de acceso al carro de impresión y, a continuación, extraiga los cartuchos de
impresión de sus ranuras y baje las trabas.

Nota

Retire ambos cartuchos y baje los dos pestillos, Si no lo hace, el HP all-in-one se
podría dañar.

5

Coloque los cartuchos de impresión sus protectores o en una bolsa de plástico hermética
para que no se sequen y déjelos aparte. No los envíe con el HP all-in-one a menos que se
lo indique el agente de asistencia técnica de HP.

6

Gire el mecanismo hacia el fondo del HP all-in-one hasta que se detenga.
De este modo se bloquea y se asegura el receptáculo de los cartuchos de impresión para
un envío seguro.

7

Vuelva a ajustar la tapa a la parte inferior del HP all-in-one alineando las dos pestañas
directamente una frente a otra en la tapa con las ranuras. Con la tapa ya situada, gírela 1/4
de vuelta para asegurarla en su sitio.

8

Consulte

Retire la plantilla del panel de control y embale el HP all-in-one

para finalizar la

preparación del envío.