Ühenduse tõrked
Kasutage seda teemat järgmiste tõrgete lahendamiseks, kui HP all-in-one ei saa
teenusega HP Instant Share ühendust luua.
Võrguühendust pole. Vaadake juhendeid.
Lahendus
Traadiga võrk
Võrgukaablid on lahti või ühendamata.
Ebatäielikud või valed võrguühendused takistavad seadmete omavahelist
andmevahetust ja tekitavad teie võrgus probleeme.
●
Kontrollige kaablite ühendusi HP all-in-oneist lüüsi, ruuteri või
kommutaatorini, et veenduda, et ühendused on kindlalt kinnitatud. Kui need
ühendused on kindlalt ühendatud, kontrollige ülejäänud kaableid, et
veenduda nende ühenduste kinnitatuses. Veenduge, et kaablid pole muljutud
ega kahjustatud.
●
Kontrollige kõiki järgmisi ühendusi: voolujuhtmed, kaablid HP all-in-onei ja
ruuteri või kommutaatori vahel, arvuti ja ruuteri või kommutaatori vahelised
kaablid ja (kui on) modemi või Interneti-ühenduse kaablid
●
Kui ülalmainitud ühendused on kindlalt kinnitatud, ühendage HP all-in-onei
kaabel töötava võrguseadme külge veendumaks, kas kaabel on rikkis või
vahetage kaableid ükshaaval, kuni leiate rikkis kaabli.
Märkus
Võite ka käivitada töölaualt rakenduse HP Director ja klõpsata
nuppu Status (Olek). Kuvatakse dialoogiboks, milles teatatakse,
kas HP all-in-one on ühendatud.
Lahendus
Traadita võrk
Esineb häireid.
HP all-in-one on pääsupunkti leviulatusest väljas.
●
Veenduge, et poleks füüsilisi takistusi ega muid segavaid asjaolusid.
HP all-in-onei ja juurdepääsupunkti vahel edastatavaid signaale mõjutab ka
muude traadita sidevahendite töö - sealhulgas mobiiltelefonid,
mikrolaineahjud ja ümbruskaudsed traadita võrgud. Füüsilised objektid arvuti
ja HP all-in-onei vahel mõjutavad ka edastatavat signaali. Kui see on nii,
Kasutusjuhend
187
Tõrkeotsingu
teave
liigutage oma võrguseadmed HP all-in-oneile lähemale. Muudes traadita
võrkude tõttu tekkivate häirete vähendamiseks proovige kanaleid vahetada.
●
Liigutage HP all-in-one ja juurdepääsupunkt üksteisele lähemale. Kui
juurdepääsupunkti ja HP all-in-one vahemaa on suur, proovige seda
vähendada. (802.11b leviulatus on umbes 100 jalga ja vähem, kui on
segavaid asjaolusid.) Võimalusel looge juurdepääsupunkti ja HP all-in-onei
vahele tühi ruum ja vähendage raadiolevi segajaid.
Lahendus
Teie HP all-in-one oli varem võrku ühendatud. Nüüd on see ühendatud otse
arvutiga USB-kaabli abil. Rakendus HP Instant Share kasutab varasemaid
võrgusätteid.
➔ Kui proovite HP Instant Sharei USB-kaabliga ühenduse ajal kasutada,
muutke HP all-in-onei võrgusätteid või kasutage HP Instant Sharei arvutist
programmi HP Image Zone abil.
Märkus
Lisateabe saamiseks võrgusätete muutmise kohta vaadake HP all-
in-oneiga kaasas olevat võrgujuhendit.
Ühenduse loomine HP Instant Shareiga ebaõnnestus
Lahendus
Domeeninime serveril (DNS) polnud selle URL-i kohta kirjet.
➔ Kontrollige DNS-i sätteid ja seejärel proovige seda toimingut uuesti teha.
DNS-i IP-aadressi kontrollimiseks tehke järgmist
1
Vajutage HP all-in-onei juhtpaneelil
Foto
nuppu.
Värvilisele displeile ilmub
Share Menu (Jagamismenüü)
.
2
Vajutage
8
ja seejärel vajutage
1.
Valitakse menüü
Network
(Võrk) käsk
View Network Settings
(Võrgusätete
vaatamine).
Ilmub
Edit
(Redigeerimise) menüü.
3
On (Sees)
valimiseks vajutage
1
.
Võrguhäälestuse lehekülg prinditakse teie HP all-in-oneiga.
4
Leidke teave DNS-serveri kohta ja veenduge, et võrgu domeeninime serveri
IP-aadress on täpne.
DNS-i aadressi kontrollimiseks helistage oma internetiteenuse pakkujale
(ISP).
5
Kui see on vale, avage sisseehitatud veebiserver (EWS) ja sisestage õige IP-
aadress.
EWS-i teabe sisestamiseks tehke järgmist:
1
Leidke võrgu konfiguratsiooni lehelt seadme IP-aadress.
2
Sisestage seadme IP-aadress brauseri väljale Address (Aadress).
Teie brauseriaknas kuvatakse EWS-i kodulehekülg Home.
3
Klõpsake sakil Received (Vastu võetud).
4
Leidke külgriba abil muuta soovitud teave ja sisestage õiged andmed.
Lisateabe saamiseks vaadake HP Image Zone Help (HP Image Zone abi)
teemat HP Officejet 7300/7400 series all-in-one.
Peatükk 16
188
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
Tõrkeotsingu
teave
Lahendus
Teenus HP Instant Share ei vasta. Teenus on hoolduseks välja lülitatud,
puhverserveri sätted on ebatäpsed või üks või mitu võrgukaablit on lahti
ühendatud.
➔ Teostage ühte toimingut alljärgnevast:
–
Kontrollige puhverserveri sätteid (vaadake alltoodud protseduuri).
–
Kontrollige võrguühendusi. Lisainformatsiooni saamiseks vaadake oma
seadmega kaasasolevat häälestusjuhendit.
–
Proovige toimingut hiljem uuesti teha.
Märkus
Teie HP all-in-one ei toeta autentimist vajavaid puhverservereid.
Puhverserveri sätete kontrollimiseks tehke järgmist:
1
Vajutage HP all-in-onei juhtpaneelil
Foto
nuppu.
Värvilisele displeile ilmub
Share Menu (Jagamismenüü)
.
2
Vajutage
8
ja seejärel vajutage
1.
Valitakse menüü
Network
(Võrk) käsk
View Network Settings
(Võrgusätete
vaatamine).
Ilmub
Edit
(Redigeerimise) menüü.
3
On (Sees)
valimiseks vajutage
1
.
Võrguhäälestuse lehekülg prinditakse teie HP all-in-oneiga.
4
Leidke võrgu konfiguratsiooni lehelt seadme IP-aadress.
5
Sisestage seadme IP-aadress brauseri väljale Address (Aadress).
Teie brauseris kuvatakse sisseehitatud veebiserveri (EWS) koduleht (Home).
6
Klõpsake sakil Received (Vastu võetud).
7
Klõpsake jaotise Applications (Rakendused) nuppu Instant Share.
8
Kontrollige puhverserveri sätteid.
9
Kui sätted on ebatäpsed, sisestage õige teave EWS-i vastavatele väljadele.
Lisainformatsiooni saamiseks vaadake oma seadmega kaasasolevat
häälestusjuhendit.
HP Instant Shareiga ühenduse loomine ebaõnnestus. Kontrollige DNS-i
aadressi.
Lahendus
HP all-in-one ei saa ühendust teenusega HP Instant Share. Võimalike põhjuste
hulgas on järgmised: DNS-i IP-aadress on tundmatu, DNS-i IP-aadressi pole
määratud või DNS-i IP-aadress koosneb nullidest.
➔ Konrollige HP all-in-onei kasutatavat DNS-i IP-aadressi..
Lisainfot leiate peatükist
Tindikasseti kaitseümbrise kasutamine
.
HP Instant Shareiga ühenduse loomine ebaõnnestus. DNS-server ei vasta
Lahendus
DNS-server ei vasta, võrku pole või DNS-i IP-aadress on vale.
1
Konrollige HP all-in-onei kasutatavat DNS-i IP-aadressi..
Lisainfot leiate peatükist
Tindikasseti kaitseümbrise kasutamine
.
2
Kui DNS-i IP-aadress on õige, proovige hiljem uuesti ühendust luua.
HP Instant Shareiga ühenduse loomine ebaõnnestus. Kontrollige puhverserveri
aadressi.
Kasutusjuhend
189
Tõrkeotsingu
teave
Lahendus
DNS-server ei suurnud puhverserveri URL-i IP-aadressiks teisendada.
1
Kontrollige HP all-in-onei kasutatavat puhverserveri teavet.
Lisainfot leiate peatükist
Tindikasseti kaitseümbrise kasutamine
.
2
Kui puhverserveri teave on õige, proovige hiljem uuesti ühendust luua.
Ühendus HP Instant Share-teenusega katkes.
Lahendus
HP all-in-one kaotas ühenduse teenusega HP Instant Share.
1
Kontrollige füüsilisi võrguühendusi ja veenduge, et võrk töötab.
Lisainformatsiooni saamiseks vaadake oma seadmega kaasasolevat
häälestusjuhendit.
2
Kui olete kindel, et võrk töötab, proovige uuesti.