Ohjauspaneelin päällyksen irrottaminen ja HP all-in-one -laitteen pakkaaminen
Kun olet poistanut tulostuskasetit ja katkaissut HP all-in-one -laitteesta virran, toimi seuraavasti.
Varoitus
HP all-in-one -laitteesta on katkaistava virta, ennen kuin nämä vaiheet
toteutetaan.
1
Irrota ohjauspaneelin päällys seuraavasti:
a
Aseta kätesi ohjauspaneelin päällyksen kummallekin puolelle.
b
Väännä ohjauspaneelin päällys irti peukaloillasi.
2
Säilytä ohjauspaneelin päällys. Älä palauta ohjauspaneelin päällystä HP all-in-one -laitteen
mukana.
Käyttöopas
205
HP-tuki
Varoitus
Korvaavassa HP all-in-one -laitteessa ei ehkä ole ohjauspaneelin
päällystä. Säilytä päällys turvallisessa paikassa ja kiinnitä se korvaavaan HP all-in-
one -laitteeseen, kun laite saapuu. Päällys on kiinnitettävä, ennen kuin korvaavan
HP all-in-one -laitteen ohjauspaneelin toimintoja voidaan käyttää.
Vihje
Ohjeet ohjauspaneelin päällyksen kiinnittämiseen ovat HP all-in-one -laitteen
mukana toimitetussa asennusoppaassa.
Huomautus
Korvaavan HP all-in-one -laitteen mukana saattaa tulla asennusohjeita.
3
Poista HP:n automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaite HP all-in-one -laitteen takaa.
Huomautus
Jos HP all-in-one -laitteessa on HP:n 250 tavallisen paperiarkin lokero, irrota
se ennen lähettämistä.
4
Pakkaa HP all-in-one -laite kuljetusta varten alkuperäiseen pakkausmateriaaliin tai
vaihtolaitteen pakkausmateriaaliin, jos ne ovat tallessa.
Jos alkuperäinen pakkausmateriaali ei ole tallessa, käytä muuta sopivaa
pakkausmateriaalia. Takuu ei kata vahinkoja, jotka aiheutuvat virheellisestä pakkauksesta
ja/tai virheellisestä kuljetuksesta.
5
Kiinnitä palautusosoitetarra laatikon ulkopintaan.
6
Lähetä laitteen mukana seuraavat tiedot:
–
Toimintahäiriöiden lyhyt kuvaus huoltohenkilöiden tiedoksi (näytteet
tulostuslaatuongelmista ovat avuksi).
–
Ostokuitin kopio tai muu ostotosite, josta ilmenee takuuajan kesto.
–
Nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi, josta sinut voidaan tavoittaa työaikana.
Luku 17
206
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
HP-tuki
18
Takuutiedot
Tässä osassa on tietoja HP all-in-one -laitteen rajoitetun takuun kestosta, takuuhuollosta, takuun
laajennuksesta sekä HP all-in-one -laitteen palauttamisesta huoltoa varten. Tässä osassa on
lisäksi Hewlett-Packardin rajoitetun yleisen takuun ehdot.
Rajoitetun takuun kestoaika
Rajoitetun takuun kestoaika laitteille ja valmistukselle: yksi vuosi
Rajoitetun takuun kestoaika CD-tietovälineille: 90 päivää
Rajoitetun takuun kestoaika tulostuskaseteille: kunnes HP-muste kuluu loppuun tai kunnes
tuotteeseen merkitty takuun päättymispäivä saavutetaan. (Takuu päättyy, kun jompikumpi yllä
mainituista ehdoista täyttyy.) Takuu ei kata HP:n mustetuotteita, jotka on täytetty uudelleen tai
joita on muuteltu, muokattu tai käytetty väärin.
Takuupalvelu
Ennen kuin voit tilata HP:n huollon, sinun täytyy ottaa yhteys HP:n huoltoon tai HP:n
asiakastukikeskukseen alustavaa vianmääritystä varten. Katso muistettavia asioita luvusta
HP:n
asiakastuki
, ennen kuin soitat HP:n asiakastukeen.
Jos HP all-in-one -laitteeseen on vaihdettava jokin osa, jonka voit itse vaihtaa, HP saattaa
maksaa lähetyskulut, tullin ja verot etukäteen, tarjota puhelintukea osan vaihtamiseen sekä
maksaa lähetyskulut, tullit ja verot osista, jotka HP mahdollisesti pyytää palauttamaan. Muussa
tapauksessa HP:n asiakastukikeskus ohjaa sinut huoltoyritykseen, jonka HP on valtuuttanut
huoltamaan HP-tuotteita.
Huomautus
Nämä tiedot eivät koske Japanissa olevia asiakkaita. Tietoja Japanissa saatavilla
olevista palveluista on kohdassa
HP:n pikavaihtopalvelu (Japani)
.
Takuun laajennukset
HP tarjoaa mahdollisuuden laajentaa tai pidentää normaalia tuotetakuuta. Takuun
laajennusmahdollisuudet vaihtelevat maittain. HP saattaa tarjota esimerkiksi tavallista
nopeamman puhelintuen, palautuspalvelun tai tuotteen vaihdon seuraavana arkipäivänä.
Huoltotakuu alkaa yleensä tuotteen ostopäivänä, ja tukipaketti on hankittava määritetyn ajan
kuluessa ostopäivästä.
Lisätietoja:
●
Soita Yhdysvalloissa HP-neuvojalle numeroon 1-866-234-1377.
●
Yhdysvaltain ulkopuolella tulee kääntyä paikallisen HP:n asiakastukikeskuksen puoleen.
Kohdassa
Soittaminen muissa maissa
on eri maiden asiakastukipisteiden puhelinluettelo.
●
Käy HP:n WWW-sivustossa:
www.hp.com/support
Valitse tarvittaessa maa tai alue, jotta pääset tutustumaan voimassa oleviin takuutietoihin.
HP all-in-one -laitteen toimittaminen huoltoon
Ennen kuin voit palauttaa HP all-in-one -laitteen huoltoon, sinun on soitettava HP:n
asiakastukeen. Katso muistettavia asioita luvusta
HP:n asiakastuki
, ennen kuin soitat HP:n
asiakastukeen.
Huomautus
Nämä tiedot eivät koske Japanissa olevia asiakkaita. Tietoja Japanissa saatavilla
olevista palveluista on kohdassa
HP:n pikavaihtopalvelu (Japani)
.
Käyttöopas
207