Opseg ograničenog jamstva
Tvrtka Hewlett-Packard (“HP”) jamči krajnjem korisniku (“korisnik”) da će tijekom (dolje
navedenog) razdoblja jamstva koje počinje danom kupovine proizvoda svaki HP Officejet
7300/7400 series all-in-one proizvod (“proizvod”), uključujući i pripadajuće programe, dodatnu
opremu, medij i potrošni materijal biti bez nedostataka u materijalu i izradi.
Za svaki hardverski proizvod trajanje HP ograničene garancije je jednu godinu za dijelove i jednu
godinu za popravak. Za sve ostale proizvode trajanje HP ograničene garancije za dijelove i
servisiranje je 90 dana.
HP-ova ograničena garancija primjenjuje se i na svaki softverski proizvod, ali samo u slučaju
nemogućnosti izvršavanja programskih naredbi. HP ne jamči rad bez prekida ili pogrešaka za
bilo koji od svojih proizvoda.
HP-ova ograničeno jamstvo pokriva samo one nedostatke i kvarove koji su posljedica
uobičajenog korištenja proizvoda, i ne pokriva nikakve druge poteškoće, uključujući i one koje su
posljedica (a) nepravilnog održavanja ili mijenjanja proizvoda, (b) korištenja programa, dodatne
opreme, medija ili potrošnog materijala koje HP ne isporučuje ili podržava ili (c) korištenja
proizvoda izvan opsega njegovih specifikacija.
Upotreba spremnika za ispis koji nisu HP-ov proizvod ili ponovno napunjenih spremnika s tintom
u bilo kojem hardverskom proizvodu neće utjecati na jamstvo korisniku ni na bilo koji ugovor o
podršci koji je HP zaključio s korisnikom. Ako se kvar ili oštećenje proizvoda ipak može pripisati
upotrebi takvih spremnika, HP će popravak tako nastalog kvara ili oštećenja proizvoda naplatiti
prema svojem standardnom cjeniku materijala i usluga.
Ako HP tijekom važećeg jamstvenog razdoblja primi obavijest o neispravnosti bilo kojeg
proizvoda, HP se obvezuje da će proizvod koji obuhvaća HP jamstvo popraviti ili po potrebi
zamijeniti, prema vlastitoj procjeni. U slučaju da HP-ova ograničeno jamstvo ne pokriva cijenu
usluga, popravci će se naplaćivati prema standardnom cjeniku usluga.
Ako nije u mogućnosti popraviti ili zamijeniti oštećeni proizvod koji je pokriven jamstvom, HP će u
razumnom vremenskom roku nakon primitka obavijesti o kvaru korisniku vratiti puni iznos
nabavne cijene proizvoda.
HP nije obavezan popraviti, zamijeniti ili vratiti iznos nabavne cijene proizvoda tako dugo dok
korisnik ne vrati neispravni proizvod HP-u.
Proizvod koji se daje u zamjenu može biti nov ili “kao nov”, pod uvjetom da je njegova
funkcionalnost barem jednaka funkcionalnosti proizvoda koji je zamijenjen.
HP proizvodi, uključujući svaki proizvod, mogu sadržavati prerađene dijelove, komponente ili
materijale čije osobine odgovaraju onima novih dijelova, komponenti ili materijala.
HP ograničeno jamstvo za svaki proizvod valjan je u svakoj državi/regiji ili lokaciji gdje je HP
distribuirao taj proizvod. Ugovori za dodatne jamstvene usluge, kao što je popravak na licu
mjesta, dostupne su u svakom ovlaštenom HP servisu u državama/regijama gdje je proizvod
distribuirao HP ili ovlašteni zastupnik.