Informacije o rješavanju
problema
Ovo poglavlje sadrži informacije o rješavanju problema za HP all-in-one. Za
instalaciju, konfiguraciju i pojedine teme vezane uz rad ponuđene su određene
informacije. Za više informacija vidi HP Image Zone Help (pomoć) na zaslonu.
Mnogi problemi nastaju kad se HP all-in-one pomoću USB kabela priključi na računalo
prije instalacije HP all-in-one softvera. Ukoliko ste priključili HP all-in-one na svoje
računalo prije nego što je to na zaslonu instalacije softvera to od vas bilo zatraženo,
morate pratiti sljedeće korake:
1
Isključite USB kabel iz računala.
2
Deinstalirajte softver (ukoliko ste ga već instalirali).
3
Ponovo pokrenite računalo.
4
Isključite HP all-in-one, pričekajte minutu, a zatim ga ponovo uključite.
5
Ponovno instalirajte HP all-in-one softver. Nemojte uključiti USB kabel u računalo
dok to ne bude zatraženo od vas na zaslonu instalacije programa.
Za informacije o deinstaliranju i ponovnom instaliranju programa, vidi
Deinstaliranje i
ponovno instaliranje softvera
.
Ovo poglavlje sadrži sljedeće teme:
●
Rješavanje problema u postavljanju: sadrži informacije o postavljanju
hardvera, instaliranju softvera, postavljanju faksa i informacije o rješavanju
problema kod postavljanja HP Instant Share.
●
Rješavanje problema u radu: sadrži informacije o problemima koji se mogu
dogoditi tijekom uobičajenih zadataka za vrijeme korištenja značajki uređaja
HP all-in-one.
●
Ažuriranje uređaja: Potaknuti savjetom HP službe za korisničku podršku ili
porukom na grafičkom zaslonu u boji mogli biste pristupiti web-stranici HP
podrške kako bi nadogradili uređaj. Ovaj odjeljak sadrži informacije o nadogradnji
uređaja.