Vegye le a kezelőpanel fedőlapját, és csomagolja be a HP all-in-one készüléket.
A HP all-in-one áramtalanítása és a nyomtatópatronok eltávolítása után kövesse az alábbi
útmutatást.
Figyelem!
A HP all-in-one készülék legyen áramtalanítva az alábbi lépések megtétele
előtt.
1
Az alábbiak szerint távolítsa el a kezelőpanel fedőlapját.
a
Tegye a kezét a kezelőpanel fedőlapjának két oldalára.
b
Hüvelykujjaival emelje fel a kezelőpanel fedőlapját.
Használati útmutató
211
A
HP által nyújtott
támogatás
2
Őrizze meg a kezelőpanel fedőlapját. A kezelőpanel fedőlapját ne küldje vissza a HP all-in-
one készülékkel.
Figyelem!
Nem biztos, hogy a HP all-in-one cserekészülék kezelőpaneljén lesz
fedőlap. Tegye biztonságos helyre a kezelőpanel fedőlapját, és ha a HP all-in-one
készülék megérkezik, helyezze rá vissza. A kezelőpanel funkciói csak akkor
működnek, ha a HP all-in-one cserekészülékre felhelyezi a kezelőpanel fedőlapját.
Tipp
A HP all-in-one készülékhez kapott Üzembe helyezési útmutatóban találja meg a
kezelőpanel fedőlapjának visszahelyezéséhez szükséges tudnivalókat.
Megjegyzés
A HP all-in-one cserekészülékhez lehet, hogy csatoltak beállítási utasításokat.
3
Vegye le a HP automatikus kétoldalas nyomtatási egységet a HP all-in-one hátuljáról.
Megjegyzés
A HP all-in-one szállítása előtt távolítsa el a HP 250 lapos sima papírtálcát,
ha van.
4
Ha lehetséges, a szállítandó HP all-in-one készüléket eredeti csomagolásába vagy a
cserekészülék csomagolásába helyezze be.
Ha már nincs meg az eredeti csomagolóanyag, használjon más megfelelő anyagokat. A
szállítás közben a nem megfelelő csomagolás és/vagy a nem megfelelő szállítás miatt
bekövetkező károkra a garancia nem vonatkozik.
5
Helyezze a szállítási címkét a doboz külső részére.
6
A dobozba tegye bele a következőket:
–
A probléma teljes leírását a javítást végző személy számára (például a nyomtatási
minőség hibáját szemléltető oldalakat).
–
A vásárlási nyugtát vagy a vásárlást igazoló más bizonylatot, amelyről megállapítható
a garancia időszak.
–
Nevét, címét és telefonszámát, ahol napközben elérhető.
Fejezet 17
212
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
A
HP által nyújtott
támogatás
18
Garanciainformációk
Ez a fejezet tájékoztatással szolgál a korlátozott garancia időtartamáról, a garanciális javításról,
a garancia kibővítéséről, valamint a HP all-in-one készülék javításra történő visszaküldéséről,
továbbá a Hewlett-Packard korlátozott, globális garancianyilatkozatát is tartalmazza.
A korlátozott garancia időtartama
Korlátozott garancia időtartama (hardver és javítási munka): 1 év
Korlátozott garancia időtartama (CD): 90 nap
Korlátozott garancia időtartama (nyomtatópatronok): Az eredeti HP-tinta kifogyásáig, illetve a
terméken található lejárati dátumig, attól függően, hogy melyik következik be előbb. Nem
vonatkozik a garancia az újratöltött, felújított, rendeltetésellenesen használt vagy szakszerűtlenül
kezelt HP tintatermékekre.
Garanciális javítás
Ha igénybe szeretné venni a HP javítási szolgáltatását, először egy HP szervizhez vagy egy
HP ügyfél-támogatási központhoz kell fordulnia a hiba jellegének a megállapításához. Az ügyfél-
támogatási iroda felhívása előtt tanulmányozza át a következőt:
HP ügyféltámogatás
.
Ha a HP all-in-one készüléknél egy egyszerű alkatrészcserére van szükség, és az alkatrészt a
vásárló is ki tudja cserélni, ilyen esetben a HP esetleg előre kifizeti a szállítási díjat, az illetéket
és az adót, telefonon keresztül segítséget nyújt az alkatrész kicseréléséhez, valamint kifizeti az
azokra az alkatrészekre eső szállítási költséget, illetéket és adót, amelyeket visszakér. Egyéb
esetben a HP ügyfél-támogatási központ egy olyan, hivatalos HP szervizhez irányítja az ügyfelet,
melyet a HP felhatalmazott az adott termék javítására.
Megjegyzés
Ez az információ nem vonatkozik a japánban élő ügyfelekre. Tudnivalók a
Japánban elérhető szervizlehetőségekről:
HP Quick Exchange Service (Japán)
.
A garancia kibővítése
Az országtól/térségtől függően a HP bővítési lehetőségeket kínálhat a termékhez nyújtott
standard garanciához. Ezek magukba foglalhatják az elsőbbségi telefonos segítséget, a
visszatérítési szolgáltatást vagy a cserét a legközelebbi munkanapon. A szolgáltatás ideje
rendszerint a vásárlás napjával indul, és a bővítőcsomagot a termék megvásárlásától számított
meghatározott időn belül meg kell vásárolni.
További tudnivalók:
●
Az Egyesült Államokban hívja az 1-866-234-1377 számon a HP tanácsadót.
●
Ha az Egyesült Államokon kívül lakik, forduljon a helyi HP ügyfél-támogatási irodához. Az
Egyesült Államokon kívüli ügyfél-támogatási irodák telefonszámai:
Telefonálás a világ más
országaiban
.
●
Keresse fel a HP webhelyét:
www.hp.com/support
Kérésre válassza ki országát/térségét, és keresse meg a garanciainformációkat.
A HP all-in-one visszaküldése javításra
Mielőtt visszaküldené a HP all-in-one készüléket javításra, hívja fel a HP ügyfél-támogatási
irodáját. Az ügyfél-támogatási iroda felhívása előtt tanulmányozza át a következőt:
HP
ügyféltámogatás
.
Megjegyzés
Ez az információ nem vonatkozik a japánban élő ügyfelekre. Tudnivalók a
Japánban elérhető szervizlehetőségekről:
HP Quick Exchange Service (Japán)
.
Használati útmutató
213