HP Officejet 7310 - Mielőtt felhívná a HP terméktámogatást

background image

Hibaelhárítás

background image

Használati útmutató anyagát kiegészítő hibaelhárítási információkat is
tartalmaz.

Az Olvass el! nevű fájl: A lehetséges telepítési problémákkal kapcsolatos
tájékoztatást tartalmaz. További tudnivalók:

Az Olvass el! fájl megtekintése

.

2

Ha a dokumentáció segítségével nem sikerült megoldani a problémát, keresse fel
a www.hp.com/support címet, ahol

online támogatási oldalakat érhet el;

e-mail üzenetet küldhet a HP-nek kérdéseivel;

online csevegés útján kapcsolatba léphet a HP egy műszaki munkatársával;
és

szoftverfrissítéseket kereshet.

A támogatási lehetőségek és elérhetőségük termékenként, országonként/
térségenként és nyelvenként változhat.

3

Forduljon a terméket eladó kereskedőhöz. Ha a HP all-in-one hardverhibás,
akkor megkérik Önt, hogy juttassa vissza a terméket a vásárlás helyére. A HP all-
in-one készülékre vonatkozó korlátozott garancia ideje alatt a javítás ingyenes. A
garanciális időszak lejárta után a szerviz javítási díjat számít fel.

4

Ha a képernyőn megjelenő súgó, illetve a HP webhelyei segítségével nem
sikerült megoldani a problémát, hívja fel a HP támogató szolgálatát az
országának/térségének megfelelő számon. További tudnivalók:

A HP által

nyújtott támogatás

.