Stampa di un rapporto di auto-test
Se si verificano problemi durante la stampa, stampare un rapporto di auto-test prima
di sostituire le cartucce. Tale rapporto fornisce informazioni utili su vari aspetti della
periferica, comprese informazioni sulle cartucce di stampa.
1
Caricare carta normale bianca nuova in formato Lettera, A4 o Legal nel vassoio
di alimentazione.
2
Premere
Imposta
.
3
Premere
2
, quindi
5
.
Viene visualizzato il menu
Stampa rapporto
con l'opzione
Rapporto auto-test
selezionata.
L'unità HP all-in-one stampa un rapporto di auto-test, nel quale viene indicata
l'origine degli eventuali problemi di stampa. La figura seguente mostra l'area del
rapporto relativa alla verifica degli inchiostri.
Guida d'uso
151
Manutenz
ione
dell'
unità
HP all-in-one
4
Verificare che i motivi di prova siano regolari e mostrino una griglia completa.
Se un motivo presenta più linee interrotte, è possibile che vi sia un problema con
gli ugelli. Potrebbe essere necessario pulire le cartucce di stampa. Per ulteriori
informazioni, vedere
Pulizia delle cartucce di stampa
.
5
Verificare che le righe di colore si estendano su tutta la pagina.
Se la riga del nero è mancante, sbiadita oppure presenta striature o righe, è
possibile che vi sia un problema con la cartuccia di stampa fotografica o del nero
nell'alloggiamento di destra.
Se una delle altre tre righe è mancante, sbiadita oppure presenta striature o
righe, è possibile che vi sia un problema con la cartuccia di stampa in tricromia
nell'alloggiamento di sinistra.
6
Verificare che i blocchi di colore abbiano una disposizione uniforme e siano
corrispondenti ai colori elencati di seguito.
La sequenza dei blocchi di colore deve corrispondere alla seguente: ciano,
magenta, giallo, viola, verde e rosso.
Se mancano dei blocchi di colore o se vi è un blocco opaco o che non
corrisponde all'etichetta indicata sotto il blocco, è possibile che la cartuccia di
stampa di tricromia abbia esaurito l'inchiostro. Potrebbe essere necessario
sostituire la cartuccia di stampa. Per ulteriori informazioni sulla sostituzione delle
cartucce di stampa, vedere
Sostituzione delle cartucce di stampa
.
Nota
Per esempi di motivi di prova, righe di colore e blocchi di colore da una
cartuccia di stampa normale o difettosa, consultare la Guida di HP Image
Zone fornita con il software.