画像の送信エラー
このセクションを利用して、
HP all-in-one から選択した送信先に画像を送信
するときに問題が発生した場合に生成されるエラーを解決します。
壊れた送信先ファイルが見つかった
解決方法
メモリカードのファイルに問題があります。
➔ カメラに付属するマニュアルを参照してください。
プリンタにアクセスする権限がない送信先
解決方法
HP Instant Share の送信先に、デバイスの登録ユーザーに属していない
ものがあります。
➔ カメラと HP all-in-one が同じ HP Passport アカウントに登録されて
いることを確認してください。
メモリ
カード エラー
解決方法
メモリ
カードに問題がある可能性があります。
1
HP all-in-one からメモリ カードを取り出し、もう一度セットし直し
ます。
2
うまく行かない場合、
HP all-in-one をシャットダウンして再起動し
ます。
3
状況が改善されない場合は、メモリ
カードを再フォーマットします。
ユーザー
ガイド
241
トラ
ブルシュ
ーティ
ング
情報
それでも問題が解決しない場合は、メモリ
カードを交換してくださ
い。
HP Instant Share のストレージ制限を超過しています。ヘルプに関してはマニュアル
を参照
解決方法
送信したジョブが失敗しました。
HP Instant Share サービスで割り当て
られているディスク容量を超えました。
注記
古いファイルがアカウントから自動的に削除されます。このエラー
は、数日か数週で解決します。
HP Instant Share サービスからファイルを削除するには
1
HP all-in-one のコントロール パネルの 「HP Instant Share」 ボタン
を押します。
「
HP Instant Share
」
メニューが、カラー グラフィック ディスプレ
イに表示されます。
2 「3」 を押し、次に 「5」 を押します。
「
Instant Share オプション
」
メニューが選択され、「
アカウントの管
理
」
が選択されます。
コンピュータのウィンドウに
HP Instant Share サービス画面が表示
されます。
3
HP Passport の「ユーザー ID」 と「パスワード」を使用して、HP
Instant Share にサインインします。
注記
HP Instant Share サービスに HP Passport 「ユーザー ID」 と
「パスワード」
を記憶させておけば、要求メッセージは表示さ
れません。
4
画面上の指示に従って操作してください。
5
HP Instant Share のセットアップ メニューから、「アカウントの管
理」
を選択します。
6
画面の指示に従って、アカウントからファイルを削除します。