HP Officejet 7310 - Prieš skambindami į HP palaikymo skyrių

background image

Prieš skambindami į HP palaikymo skyrių

Kilus problemai, vadovaukitės šiomis instrukcijomis:
1

Patikrinkite su HP all-in-one gautą dokumentaciją.

Sąrankos vadovas: Sąrankos vadove aiškinama, kaip atlikti HP all-in-one
sąranką.

Vartotojo vadovas: Vartotojo vadovas – tai knyga, kurią skaitote. Knygoje
rašoma apie pagrindines HP all-in-one funkcijas, aiškinama, kaip naudoti
HP all-in-one, kai jis nėra sujungtas su kompiuteriu, taip pat pateikiama
informacija apie sąranką bei operacinę trikčių diagnostiką.

Tinklo vadovas: Tinklo vadove aiškinama, kaip atlikti HP all-in-one sąranką
tinkle.

162

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Informacija

apie

trik

či

ų

diagnostik

ą

background image

HP Image Zone žinynas: Ekrane matomame HP Image Zone žinyne
aiškinama, kaip naudoti HP all-in-one su kompiuteriu, ir pateikiama
papildoma, į Vartotojo vadovą neįtraukta, informacija apie trikčių diagnostiką.

Readme failas: Readme faile pateikiama informacija apie galimus įdiegimo
nesklandumus. Daugiau informacijos ieškokite

Peržiūrėkite Readme failą

.

2

Jei naudojantis dokumentacija nepavyksta išspręsti problemos, apsilankykite
www.hp.com/support, kur galėsite:

Įeiti į palaikymo tinkle puslapius

Gauti atsakymą į klausimus, nusiųstus HP el. laišku

Naudodamiesi tinklo pokalbių paslauga kreiptis į HP technikos specialistą

Rasti programinės įrangos naujinių

Pasirinktys ir galimybės priklauso nuo produkto, šalies/regiono ir kalbos.

3

Kreipkitės į pardavimų skyrių. Jeigu jūsų HP all-in-one techninė įranga sugedusi,
būsite paprašyti grąžinti HP all-in-one ten, iš kur įsigijote. HP all-in-one garantijos
galiojimo laikotarpiu techninės priežiūros paslaugos bus suteiktos nemokamai.
Garantijai pasibaigus už paslaugas teks mokėti.

4

Jei vadovaujantis informacija, pateikta ekrane matomame žinyne ir HP interneto
svetainėse, nepavyksta pašalinti problemos, skambinkite savo šalyje/regione
galiojančiu HP klientų palaikymo tarnybos telefonu. Daugiau informacijos
ieškokite

HP pagalbos gavimas

.