HP Officejet 7310 - Techninės įrangos sąrankos trikčių diagnostika

background image

Techninės įrangos sąrankos trikčių diagnostika

Skaitykite šį skyrių, šalindami problemas, kilusias atliekant HP all-in-one techninės
įrangos sąranką.

Vartotojo vadovas

163

Informacija

apie

trik

čių

diagnostik

ą

background image

Mano HP all-in-one neįsijungia

Sprendimas

Įsitikinkite, ar visi maitinimo laidai tvirtai prijungti, ir kiek palaukite, kad HP all-in-
one įsijungtų. Pirmą kartą įjungiant HP all-in-one tai gali užtrukti beveik minutę.
Jeigu HP all-in-one yra prijungtas prie ilgintuvo, įsitikinkite, kad ilgintuvas įjungtas.

USB kabelis neprijungtas

Sprendimas

Prieš prijungdami USB kabelį, turite įdiegti kartu su HP all-in-one įsigytą
programinę įrangą. Įdiegimo metu nejunkite USB kabelio – palaukite, kol ekrane
atsiras instrukcijos, leidžiančios tai padaryti. USB kabelį prijungus anksčiau, nei
nurodoma, gali būti klaidų.
Įdiegus programinę įrangą, kompiuterį sujungti su HP all-in-one USB kabeliu
nesudėtinga. Tereikia vieną USB kabelio galą įkišti į kompiuterį, o kitą – į HP all-
in-one. Galite kišti į bet kurį kitoje kompiuterio pusėje esantį USB prievadą.

Pastaba

AppleTalk nepalaikomas.

Spalvotos grafikos ekrane gavau pranešimą uždėti valdymo pulto dangtelį

Skyrius 16

164

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Informacija

apie

trik

či

ų

diagnostik

ą

background image

Sprendimas

Tai gali reikšti, kad valdymo pulto dangtelis neuždėtas arba uždėtas netinkamai.
Įsitikinkite, kad dangtelis pritaikytas prie HP all-in-one paviršiaus mygtukų, ir
tvirtai jį spustelėkite.

Spalvotos grafikos ekrane naudojama ne ta kalba

Sprendimas

Paprastai kalba ir šalis/regionas nurodomi pirmą kartą įdiegiant HP all-in-one.
Tačiau šiuos nustatymus galite bet kada pakeisti, atlikdami tokius veiksmus:
1

Paspauskite

Nustatymas

.

2

Paspauskite

7

, po to spauskite

1

.

Pasirenkama

Preferences (Nuostatos)

, tada pasirenkama

Set Language &

Country/Region (Pasirinkti kalbą ir šalį/rajoną)

.

Parodomas kalbų sąrašas. Peržiūrėti kalbų sąrašą galite spausdami ir
rodykles.

3

Kai norima kalba paryškinama, paspauskite

OK (Gerai)

.

4

Paraginti spauskite

1

, jei atsakote „taip”, arba

2

, jei atsakote „ne”.

Parodomos šalys/regionai, atitinkantys parinktą kalbą. Spausdami arba
slinksite sąrašu.

5

Naudodamiesi klaviatūra įveskite dviejų skaitmenų skaičių norimai šaliai/
regionui pasirinkti.

Vartotojo vadovas

165

Informacija

apie

trik

čių

diagnostik

ą

background image

6

Paraginti spauskite

1

, jei atsakote „taip”, arba

2

, jei atsakote „ne”.

Išspausdinkite

Self-Test Report (Automatinio tikrinimo ataskaita)

ir

patvirtinkite kalbos ir šalies/regiono parinkimą:
1

Paspauskite

Nustatymas

.

2

Spauskite

1

, po to spauskite

4

.

Padarius tai, automatiškai pasirenkama

Print Report (Spausdinti

ataskaitą)

, tada pasirenkama

Self-Test Report (Automatinio tikrinimo

ataskaita)

.

Spalvotos grafikos ekrane rodoma netinkama matų sistema

Sprendimas

Atlikdami HP all-in-one sąranką, galėjote parinkti netinkamą šalį/regioną. Pagal
tai, kokia šalis/regionas nustatyta, parenkamas spalvotos grafikos ekrane
matomo popieriaus lapo dydis.
Jegu norite pakeisti šalį/regioną, turite vėl nustatyti numatytąją kalbą. Paprastai
kalba ir šalis/regionas nurodomi pirmą kartą įdiegiant HP all-in-one. Tačiau šiuos
nustatymus galite bet kada pakeisti, atlikdami tokius veiksmus:
1

Paspauskite

Nustatymas

.

2

Paspauskite

7

, po to spauskite

1

.

Pasirenkama

Preferences (Nuostatos)

, tada pasirenkama

Set Language &

Country/Region (Pasirinkti kalbą ir šalį/rajoną)

.

Parodomas kalbų sąrašas. Peržiūrėti kalbų sąrašą galite spausdami ir
rodykles.

3

Kai norima kalba paryškinama, paspauskite

OK (Gerai)

.

4

Paraginti spauskite

1

, jei atsakote „taip”, arba

2

, jei atsakote „ne”.

Parodomos šalys/regionai, atitinkantys parinktą kalbą. Spausdami arba
slinksite sąrašu.

5

Naudodamiesi klaviatūra įveskite dviejų skaitmenų skaičių norimai šaliai/
regionui pasirinkti.

6

Paraginti spauskite

1

, jei atsakote „taip”, arba

2

, jei atsakote „ne”.

Išspausdinkite

Self-Test Report (Automatinio tikrinimo ataskaita)

ir

patvirtinkite kalbos ir šalies/regiono parinkimą:
1

Paspauskite

Nustatymas

.

2

Spauskite

1

, po to spauskite

4

.

Padarius tai, automatiškai pasirenkama

Print Report (Spausdinti

ataskaitą)

, tada pasirenkama

Self-Test Report (Automatinio tikrinimo

ataskaita)

.

Spalvotos grafikos ekrane rodomas perspėjimas sulygiuoti spausdinimo kasetes

Sprendimas

HP all-in-one ragina lygiuoti spausdinimo kasetes kiekvieną kartą, kai įdiegiama
nauja kasetė. Daugiau informacijos ieškokite

Spausdinimo kasečių lygiavimas

.

Pastaba

Jei tą pačią spausdinimo kasetę išimsite ir vėl įdėsite, HP all-in-one
neprašys kasečių lygiuoti. HP all-in-one atsimins tos pačios
spausdinimo kasetės sulyginimo reikšmes, todėl jums nereikės lygiuoti
kasečių iš naujo.

Skyrius 16

166

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Informacija

apie

trik

či

ų

diagnostik

ą

background image

Spalvotos grafikos ekrane rodomas pranešimas, kad spausdinimo kasetės
lygiavimas nepavyko

Priežastis

Tiekimo dėkle įdėta netinkamos rūšies popieriaus.

Sprendimas

Jei, lygiuojant kasetes, tiekimo dėkle yra spalvoto popieriaus, kasečių
neišlygiuosite. Įdėkite nenaudoto balto ar A4 formato popieriaus į tiekimo dėklą ir
bandykite lygiuoti iš naujo. Jei vėl nepasiseka, gali būti sugadintas jutiklis ar
spaudinimo kasetė.
Susisiekite su HP palaikymu. Atdarykite tinklapį

www.hp.com/support

. Jei

prašoma, nurodykite savo šalį/regioną ir paspauskite Contact HP (Susisiekti su
HP)
. Bus paaiškinta, kaip paskambinti techninės priežiūros tarnybai.

Priežastis

Spausdinimo kasetes dengia apsauginė juostelė.

Sprendimas

Patikrinkite kiekvieną spausdinimo kasetę. Jei plastmasinė juostelė tebedengia
rašalo purkštukus, švelniai ją nuimkite suėmę už rausvos nuplėšiamos auselės.
Nelieskite vario spalvos kontaktų ar rašalo purkštukų.

1 Vario spalvos kontaktai
2 Plastmasinė juostelė su rausva nuplėšiama ausele (prieš įdedant turi būti nuplėšiama)
3 Rašalo purkštukai po juostele

Iš naujo įdėkite spausdinimo kasetes ir patikrinkite, ar jos tinkamai įstatytos į
vietas ir pritvirtintos.

Vartotojo vadovas

167

Informacija

apie

trik

čių

diagnostik

ą

background image

Priežastis

Ant spausdinimo kasetės esantys kontaktai nesiliečia su kontaktais, esančiais
kasetės viduje.

Sprendimas

Išimkite ir vėl įdėkite spausdinimo kasetes. Patikrinkite, ar jos tinkamai įstatytos į
vietas ir pritvirtintos.

Priežastis

Spausdinimo kasetė arba jutiklis sugedęs.

Sprendimas

Susisiekite su HP palaikymu. Atdarykite tinklapį

www.hp.com/support

. Jei

prašoma, nurodykite savo šalį/regioną ir paspauskite Contact HP (Susisiekti su
HP)
. Bus paaiškinta, kaip paskambinti techninės priežiūros tarnybai.

HP all-in-one nespausdina

Sprendimas

Jeigu tarp jūsų HP all-in-one ir kompiuterio informacija neperduodama:

Patikrinkite USB kabelį. Naudojamas senas kabelis gali būti pažeistas.
Patikrinkite, ar veikia kitas juo prijungtas įrenginys. Jeigu kyla nesklandumų,
reikėtų pakeisti USB kabelį. Taip pat patikrinkite, ar kabelis nėra ilgesnis nei
3 metrai .

Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris palaiko USB. Kai kurios operacinės
sistemos, tokios kaip Windows 95 ir Windows NT, nepalaiko USB jungčių.
Išsamesnės informacijos ieškokite dokumentacijoje, pridėtoje prie įsigytos
operacinės sistemos.

Patikrinkite jungtį iš HP all-in-one į kompiuterį. Patikrinkite, ar USB kabelis
tikrai įkištas į HP all-in-one kitoje pusėje esantį USB prievadą. Įsitikinkite, kad
kitas USB kabelio galas yra prijungtas prie kompiuterio USB prievado.
Tinkamai prijungę kabelį, HP all-in-one išjunkite ir vėl įjunkite.

Skyrius 16

168

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Informacija

apie

trik

či

ų

diagnostik

ą

background image

Patikrinkite kitus spausdintuvus ar skanerius. Senesnius įrenginius gali tekti
atjungti nuo kompiuterio.

Jeigu jūsų HP all-in-one prijungtas prie tinklo, peržiūrėkite prie HP all-in-one
pridėtą Tinklo vadovą.

Patikrinę jungtis, pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį. Išjunkite ir vėl
įjunkite HP all-in-one.

Jei reikia, atšaukite įdiegimą ir dar kartą įdiekite HP Image Zone programinę
įrangą. Gauti apie programinės įrangos įdiegimo atšaukimą.

Jei reikia, atšaukite įdiegimą ir dar kartą įdiekite HP Image Zone programinę
įrangą. Daugiau informacijos apie programinės įrangos diegimo atšaukimą
ieškokite spausdintame Vartotojo vadove, kurį gavote kartu su HP all-in-one.

Išsamesnės informacijos, kaip atlikti HP all-in-one sąranką ir kaip jį sujungti su
kompiuteriu, ieškokite prie HP all-in-one pridėtame Sąrankos vadove.

Spalvotos grafikos ekrane rodomas pranešimas, kad stringa popierius arba
kliūva vežimėlis

Sprendimas

Jeigu spalvotos grafikos ekrane atsiranda pranešimas, kad stringa popierius arba
kliūva vežimėlis, į HP all-in-one gali būti prikritę pakuotės atplaišų. Atidarykite
spausdintuvo vežimėlio prieigos dangtelį, kad matytųsi spausdinimo kasetės, ir
išimkite pakuotės atplaišas (pavyzdžiui, juostelę ar kartoną) ar kitus svetimkūnius,
trukdančius vežimėliui judėti.