HP Officejet 7310 - Pirms zvanīt HP Atbalsta dienestam

background image

Pirms zvanīt HP Atbalsta dienestam

Ja rodas kāda problēma, izpildiet šādas darbības:
1

Sameklējiet atbilstošo informāciju dokumentācijā, kas piegādāta kopā ar HP all-in-
one.

Setup (iestatīšana) Uzstādīšanas rokasgrāmatā paskaidrots, kā uzstādīt
HP all-in-one.

Lietotāja rokasgrāmata Lietotāja rokasgrāmatu jūs pašlaik lasāt. Šajā
grāmatā aprakstītas HP all-in-one galvenās funkcijas, izskaidrots, kā
izmantot HP all-in-one, nepievienojot to datoram, kā arī dota
traucējummeklēšanas informācija ierīces uzstādīšanai un ekspluatācijai.

Tīkla izvēlne Tīkla rokasgrāmatā izskaidrots, kā HP all-in-one uzstādīt tīklā.

HP Image Zone palīdzība Ekrānā piedāvātā HP Image Zone Help (HP
Image Zone palīdzība)
apraksta, kā HP all-in-one izmantot kopā ar datoru,

Lietotāja rokasgrāmata

161

Inform

ācija
par

trauc

ējummekl

ēšanu

background image

un satur papildu traucējummeklēšanas informāciju, kuras nav Lietotāja
rokasgrāmatā.

Readme file (lasimani fails): Readme fails satur informāciju par
iespējamām instalēšanas problēmām. papildu informāciju skatīt

Stikla tīrīšana

.

2

Ja jūs nevarat novērst problēmu, izmantojot dokumentācijā doto informāciju,
apmeklējiet mājas lapu www.hp.com/support, lai izpildītu šādas darbības:

Piekļūt tiešsaistes atbalsta lapām

Nosūtīt HP e-pata ziņojumu, lai saņemtu atbildes uz jūsu jautājumiem

Savienoties ar HP tehniķi tiešsaistes mutiskai konsultācijai

Pārbaudīt, vai nav pieejamas programmatūras atjaunotās versijas

Atbalsta opcijas un to pieejamība mainās atkarībā no izstrādājuma, valsts/reģiona
un valodas.

3

Sazinieties ar savu vietējo pirkšanas punktu. Ja HP all-in-one ir aparatūras
bojājums, jums ieteiks nogādāt HP all-in-one vietā, kur to nopirkāt. Apkalpošana
ir bezmaksas HP all-in-one ierobežotās garantijas laikā. Pēc garantijas laika jums
noteiks maksu par apkalpošanu.

4

Ja neizdodas novērst problēmu, izmantojot ekrānā piedāvāto palīdzību vai HP
mājas lapas, piezvaniet HP Atbalsta dienestam pa jūsu valstij/reģionam atbilstošo
tālruņa numuru. papildu informāciju skatīt

Stikla tīrīšana

.