HP Officejet 7310 - Faksa tests beidzās nesekmīgi

uzzinātu, kura testa daļa beidzās nesekmīgi, un tad informāciju sameklējiet
atbilstošajā tēmā šajā paragrāfā:
●

Faksa tehnisko līdzekļu tests beidzās nesekmīgi

●

Faksa pieslēguma pie aktīvas telefona sienas kontaktligzdas tests beidzās
nesekmīgi

●

Telefona vada pievienošanas pareizai faksa pieslēgvietai tests beidzās nesekmīgi

●

Faksa līnijas stāvokļa tests beidzās nesekmīgi

●

Centrāles atbildes tonālā signāla uztveršanas tests beidzās nesekmīgi

Faksa tehnisko līdzekļu tests beidzās nesekmīgi

Risinājums

●

Izslēdziet HP all-in-one, izmantojot pogu

On (ieslēgt)

, kas atrodas uz

vadības pults, un tad atvienojiet barošanas kabeli no HP all-in-one
aizmugures. Pēc dažām sekundēm pievienojiet barošanas kabeli atpakaļ un
ieslēdziet barošanu. Vēlreiz izpildiet testu. Ja tests atkal beidzas nesekmīgi,
turpiniet iepazīties ar traucējummeklēšanas informāciju šajā paragrāfā.

●

Mēģiniet nosūtīt vai saņemt testa faksu. Ja faksa nosūtīšana vai saņemšana
notiek sekmīgi, iespējams, ka problēma ir novērsta.

●

Ja testa izpilde notiek no Fax Setup Wizard (faksa iestatīšanas vedņa),
pārliecinieties, vai HP all-in-one nav aizņemts, pabeidzot citu uzdevumu,
piemēram, faksa saņemšanu vai kopijas izgatavošanu. Pārbaudiet, vai
displejā nav redzams ziņojums, kas norāda, ka HP all-in-one ir aizņemts. a
tas ir aizņemts, pirms testa izpildīšanas nogaidiet, līdz tas pabeidz testu un
atrodas dīkstāves stāvoklī.

Pēc tam, kad ir novērstas visas atklātās problēmas, vēlreiz izpildiet faksa testu,
lai pārliecinātos, ka tas beidzas sekmīgi un HP all-in-one ir gatavs darbam ar
faksa ziņojumiem. Ja

Fax Hardware Test (faksa tehnisko līdzekļu tests)

joprojām beidzas nesekmīgi un faksēšanas laikā rodas problēmas, sazinieties ar
HP, lai saņemtu atbalstu. Informāciju par sazināšanos ar HP atbalsta saņemšanai
skatiet

HP atbalsta pakalpojumu saņemšana

.

Faksa pieslēguma pie aktīvas telefona sienas kontaktligzdas tests beidzās
nesekmīgi

Risinājums

●

Pārbaudiet savienojumu starp telefona sienas kontaktligzdu un HP all-in-one,
lai pārliecinātos, vai telefona vads ir drošs.

●

Noteikti izmantojiet telefona vadu, kas piegādāts kopā ar HP all-in-one. Ja
jūs neizmantojat piegādāto telefona vadu, lai savienotu telefona sienas
kontaktligzdu ar HP all-in-one, var gadīties, ka nevarēsiet sekmīgi nosūtīt vai
saņemt faksa ziņojumus. Pēc tam, kad esat pieslēdzis telefona vadu, kas
piegādāts kopā ar HP all-in-one, vēlreiz izpildiet faksa testu.

●

Nodrošiniet, lai HP all-in-one būtu pareizi pievienots telefona sienas
kontaktligzdai. Izmantojot telefona vadu, kas piegādāts iepakojumā kopā ar
HP all-in-one, vienu tā galu pieslēdziet telefona sienas kontaktligzdai, un tad
otru galu - pieslēgvietai ar apzīmējumu "1-LINE" HP all-in-one aizmugurē.
Papildu informāciju par HP all-in-one uzstādīšanu faksēšanai skatiet

Faksa

iestatīšana

.

●

Ja jūs izmantojat telefona sadalītāju, tas var radīt faksēšanas problēmas.
(Sadalītājs ir divu vadu savienotājs, kuru ievieto telefona sienas

Lietotāja rokasgrāmata

175

Inform

ācija
par

trauc

ējummekl

ēšanu

kontaktligzdā.) Mēģiniet noņemt sadalītāju un pievienot HP all-in-one tieši
telefona sienas kontaktligzdai

●

Mēģiniet pievienot darbojošos telefona aparātu un telefona vadu telefona
sienas komntaktligzdai, kuru izmantojat HP all-in-one, un pārbaudiet, vai ir
dzirdams centrāles atbildes tonālais signāls. Ja centrāles atbildes tonālais
signāls nav dzirdams, sazinieties ar savu telefona sabiedrību un uzdodiet tai
pārbaudīt līniju.

●

Mēģiniet nosūtīt vai saņemt testa faksa ziņojumu. Ja faksa ziņojuma
nosūtīšana vai saņemšana notiek sekmīgi, iespējams, ka problēma ir
novērsta.

Pēc tam, kad ir novērstas visas atklātās problēmas, vēlreiz izpildiet faksa testu,
lai pārliecinātos, ka tas beidzas sekmīgi un HP all-in-one ir gatavs darbam ar
faksa ziņojumiem.

Telefona vada pievienošanas pareizai faksa pieslēgvietai tests beidzās
nesekmīgi

Risinājums

Telefona vads ir ievietots nepareizā pieslēgvietā HP all-in-one aizmugurē.
1

Izmantojot telefona vadu, kas piegādāts iepakojumā kopā ar HP all-in-one,
vienu tā galu pieslēdziet telefona sienas kontaktligzdai, un otru galu -
pieslēgvietai ar apzīmējumu "1-LINE" HP all-in-one aizmugurē.

Piezīme

Ja pieslēgumam telefona sienas kontaktligzdai tiek izmantota
pieslēgvieta "2-EXT", faksa ziņojumu sūtīšana un saņemšana
nebūs iespējama. Pieslēgvietu "2-EXT" vajadzētu izmantot vienīgi,
lai pievienotu citu aprīkojumu, piemēram, automātisko atbildētāju
vai telefona aparātu.

2

Kad telefona vads ir pievienots pieslēgvietai ar apzīmējumu "1-LINE", vēlreiz
izpildiet faksa testu, lai pārliecinātos, ka tas beidzas sekmīgi un HP all-in-one
ir gatavs faksēšanai.

3

Mēģiniet nosūtīt vai saņemt testa faksa ziņojumu.

Faksa līnijas stāvokļa tests beidzās nesekmīgi

Risinājums

●

HP all-in-one noteikti pievienojiet analogai telefona līnijai, pretējā gadījumā
faksa ziņojumu nosūtīšana un saņemšana nebūs iespējama. Lai pārbaudītu,
vai telefona līnija nav digitāla, pievienojiet tai parasto analogo telefona
aparātu un klausieties, vai pienāk centrāles atbildes tonālais signāls. Ja
parastais centrāles atbildes tonālais signāls nav dzirdams, tā var būt telefona
līnija,kas uzstādīta digitāliem telefona aparātiem. Pievienojiet HP all-in-one
analogai telefona līnijai un mēģiniet nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumu.

●

Pārbaudiet savienojumu starp telefona sienas kontaktligzdu un HP all-in-one,
lai pārliecinātos, vai telefona vads ir kārtībā.

●

Nodrošiniet, lai HP all-in-one būtu pareizi pievienots telefona sienas
kontaktligzdai. Izmantojot telefona vadu, kas piegādāts iepakojumā kopā ar
HP all-in-one, vienu tā galu pieslēdziet telefona sienas kontaktligzdai, un otru
galu - pieslēgvietai ar apzīmējumu "1-LINE" HP all-in-one aizmugurē.
Papildu informāciju par HP all-in-one uzstādīšanu faksēšanai skatiet

Faksa

iestatīšana

.

Nodaļa 16

176

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Inform

ācija

par

trauc

ējummekl

ēšanu

●

Cits aprīkojums, kas izmanto to pašu telefona līniju kā HP all-in-one, var būt
par iemeslu nesekmīgam testa rezultātam. Lai konstatētu, vai problēmu
nerada cits aprīkojums, no telefona līnijas atvienojiet visu pārējo aprīkojumu
un izpildiet testu atkārtoti.
–

Ja

Fax Line Condition Test (faksa līnijas stāvokļa tests)

bez cita

aprīkojuma klātbūtnes beidzas sekmīgi, tad problēmas rada viena vai
vairākas citas ierīces; mēģiniet tās pa vienai pievienot atpakaļ un katru
reizi atkārtoti izpildiet testu, līdz konstatēsiet, kura ierīce rada problēmu.

–

Ja

Fax Line Condition Test (faksa līnijas stāvokļa tests)

beidzas

nesekmīgi bez cita aprīkojuma, pievienojiet HP all-in-one telefona līnijai,
kas darbojas, un turpiniet iepazīties ar traucējummeklēšanas informāciju
šajā paragrāfā.

●

Ja jūs izmantojat telefona sadalītāju, tas var radīt faksēšanas problēmas.
(Sadalītājs ir divu vadu savienotājs, kuru ievieto telefona sienas
kontaktligzdā.) Mēģiniet noņemt sadalītāju un pievienot HP all-in-one tieši
telefona sienas kontaktligzdai

Pēc tam, kad ir novērstas visas atklātās problēmas, vēlreiz izpildiet faksa testu,
lai pārliecinātos, ka tas beidzas sekmīgi un HP all-in-one ir gatavs darbam ar
faksa ziņojumiem. Ja

Fax Line Condition (faksa līnijas stāvokļa)

tests joprojām

beidzas nesekmīgi un ar faksa ziņojumiem ir problēmas, sazinieties ar savu
telefona sabiedrību un uzdodiet tai pārbaudīt telefona līniju.

Centrāles atbildes tonālā signāla uztveršanas tests beidzās nesekmīgi

Risinājums

●

Cits aprīkojums, kas izmanto to pašu telefona līniju kā HP all-in-one, var būt
par iemeslu nesekmīgam testa rezultātam. Lai konstatētu, vai problēmu
nerada cits aprīkojums, no telefona līnijas atvienojiet visu pārējo aprīkojumu
un izpildiet testu atkārtoti. Ja

Dial Tone Detection Test (centrāles atbildes

tonālā signāla uztveršanas tests)

bez cita aprīkojuma klātbūtnes beidzas

sekmīgi, tad problēmas rada viena vai vairākas citas ierīces; mēģiniet tās pa
vienai pievienot atpakaļ un katru reizi atkārtoti izpildiet testu, līdz
konstatēsiet, kura ierīce rada problēmu.

●

Mēģiniet pievienot darbojošos telefona aparātu un telefona vadu telefona
sienas komntaktligzdai, kuru izmantojat HP all-in-one, un pārbaudiet, vai ir
dzirdams centrāles atbildes tonālais signāls. Ja centrāles atbildes tonālais
signāls nav dzirdams, sazinieties ar savu telefona sabiedrību un uzdodiet tai
pārbaudīt līniju.

●

Nodrošiniet, lai HP all-in-one būtu pareizi pievienots telefona sienas
kontaktligzdai. Izmantojot telefona vadu, kas piegādāts iepakojumā kopā ar
HP all-in-one, vienu tā galu pieslēdziet telefona sienas kontaktligzdai, un otru
galu - pieslēgvietai ar apzīmējumu "1-LINE" HP all-in-one aizmugurē.
Papildu informāciju par HP all-in-one uzstādīšanu faksēšanai skatiet

Faksa

iestatīšana

.

●

Ja jūs izmantojat telefona sadalītāju, tas var radīt faksēšanas problēmas.
(Sadalītājs ir divu vadu savienotājs, kuru ievieto telefona sienas
kontaktligzdā.) Mēģiniet noņemt sadalītāju un pievienot HP all-in-one tieši
telefona sienas kontaktligzdai

●

Ja jūsu telefona sistēmā neizmanto standarta centrāles atbildes tonālo
signālu, kā tas ir dažās PBX sistēmās, tas var būt par iemeslu nesekmīgam

Lietotāja rokasgrāmata

177

Inform

ācija
par

trauc

ējummekl

ēšanu

testa rezultātam. Tas neradīs problēmas ar faksa ziņojumu nosūtīšanu un
saņemšanu. Mēģiniet nosūtīt vai saņemt testa faksa ziņojumu.

●

Izdariet pārbaudi, lai pārliecinātos, ka valsts/reģiona iestatījums ir izdarīts
pareizi un atbilst jūsu valstij/reģionam. Ja valsts/reģiona iestatījums nav
izdarīts vai ir nepareizs, tests var beigties nesekmīgi un ar faksa ziņojumu
nosūtīšanu un saņemšanu var rasties problēmas. Lai pārbaudītu šo
iestatījumu, nospiediet pogu

Setup (iestatīšana)

un tad taustiņu

7

. Krāsu

grafikas displejā tiek parādīts jaunais datuma un laika iestatījums. Ja valsts/
reģiona iestatījums ir nepareizs, nospiediet pogu

OK (labi)

un tā izmaiņai

izpildiet norādījumus displejā redzamajās uzvednēs.

●

HP all-in-one noteikti pievienojiet analogai telefona līnijai, pretējā gadījumā
faksa ziņojumu nosūtīšana un saņemšana nebūs iespējama. Lai pārbaudītu,
vai telefona līnija nav digitāla, pievienojiet tai parasto analogo telefona
aparātu un klausieties, vai pienāk centrāles atbildes tonālais signāls. Ja
parastais centrāles atbildes tonālais signāls nav dzirdams, tā var būt telefona
līnija,kas uzstādīta digitāliem telefona aparātiem. Pievienojiet HP all-in-one
analogai telefona līnijai un mēģiniet nosūtīt vai saņemt faksa ziņojumu.

Pēc tam, kad ir novērstas visas atklātās problēmas, vēlreiz izpildiet faksa testu,
lai pārliecinātos, ka tas beidzas sekmīgi un HP all-in-one ir gatavs darbam ar
faksa ziņojumiem. Ja

Dial Tone Detection (centrāles atbildes tonālā signāla

uztveršanas)

tests turpina beigties nesekmīgi, sazinieteiecontinues to fail,

sazinieties ar savu telefona sabiedrību un uzdodiet tai pārbaudīt telefona līniju.

HP all-in-one ir problēmas ar faksa ziņojumu nosūtīšanu un
saņemšanu

Risinājums

●

Noteikti izmantojiet telefona vadu, kas piegādāts kopā ar HP all-in-one, lai
pieslēgtos telefona sienas kontaktligzdai. Telefona vada vienam galam jābūt
pievienotam pieslēgvietai ar apzīmējumu "1-LINE" HP all-in-one aizmugurē,
un otram galam - telefona sienas kontaktligzdai, kā parādīts turpmāk.

Ja piegādātais telefona vads nav pietiekami garš, to var pagarināt.
Informāciju skatīt

Parastā faksa nosūtīšana

.

●

Mēģiniet pievienot darbojošos telefona aparātu un telefona vadu telefona
sienas kontaktligzdai, kuru izmantojat HP all-in-one, un pārbaudiet, vai ir
dzirdams centrāles atbildes tonālais signāls. Ja centrāles atbildes tonālais
signāls nav dzirdams, sazinieties ar savu telefona sabiedrību un uzdodiet tai
pārbaudīt līniju.

Nodaļa 16

178

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Inform

ācija

par

trauc

ējummekl

ēšanu

●

Var būt izmantots cits aprīkojums, kas izmanto to pašu telefona līniju kā
HP all-in-one. Piemēram, jūs nevarat izmantot HP all-in-one faksēšanai, ja
papildu telefona aparātam ir pacelta klausule vai personāldatora modemu jūs
izmantojat e-pasta nosūtīšanai vai piekļuvei Internetam.

●

Telefona līnijas pieslēgums var būt trokšņains. Telefona līnijas ar sliktu
skaņas kvalitāti (troksni) var radīt faksēšanas problēmas. Pārbaudiet telefona
līnijas skaņas kvalitēti, pievienojot telefona aparātu sienas kontaktligzdai un
klausoties statisko vai citu troksni. Ja ir dzirdams troksnis, izslēdziet

Error

Correction Mode (kļūdu korekcijas režīmu)

(ECM) un vēlreiz mēģiniet

darbu ar faksu. Informāciju skatīt

Parastā faksa nosūtīšana

. Ja šī problēma

nepazūd, sazinieties ar savu telefona sabiedrību.

●

Ja jūs izmantojat digitālās abonenta līnijas (DSL) pakalpojumu,
nodrošiniet,lai būtu ieslēgts DSL filtrs, vai arī nebūs iespējams sekmīgi
strādāt ar faksu. DSL filtrs likvidē digitālo signālu un dod iespēju HP all-in-
one pienācīgi darboties pa telefona līniju. DSL filtru iegādājieties pie sava
DSL pakalpojumu sniedzēja. Ja DSL filtrs jums jau ir, nodrošiniet, lai tas
pareizi darbotos. Informāciju skatīt

Parastā faksa nosūtīšana

.

●

Pārlieicinieties, vai HP all-in-one nav pievienots telefona sienas
kontaltligzdai, kas ir uzstādīta ciparu telefona aparātiem. Lai pārbaudītu, vai
telefona līnija nav digitāla, pievienojiet tai parasto analogo telefona aparātu
un klausieties, vai pienāk centrāles atbildes tonālais signāls. Ja parastais
centrāles atbildes tonālais signāls nav dzirdams, tā var būt telefona līnija,kas
uzstādīta ciparu telefona aparātiem.

●

Ja jūs izmantojat vai nu biroja telefona centrāli (PBX), vai arī integrēto
pakalpojumu cipartīkla (ISDN) konverteri/galastacijas adapteri, nodrošiniet,
lai HP all-in-one būtu pievienots pieslēgvietai, kas paredzēta faksa un
telefona aparātam. Turklāt nodrošiniet, lai galastacijas adapteris būtu
iestatīts pareizam komutatora tipam jūsu valstij/reģionam, ja tas ir iespējams.
Jāatzīmē, ka dažas ISDN sistēmas ļauj konfigurēt pieslēgvietas konkrētam
telefonijas aprīkojumam. Piemēram, vienu pieslēgvietu jūs varējat piešķirt
telefona aparātam un 3. grupas faksam, un otru pieslēgvietu - daudzējādiem
nolūkiem. Ja, pieslēdzoties faksa/telefona pieslēgvietai, joprojām rodas
problēmas, mēģiniet izmantot pieslēgvietu, kas piešķirta daudzējādiem
nolūkiem; tā var būt apzīmēta ar "multi-combi" vai kaut kā tamlīdzīgi.
Informāciju par HP all-in-one uzstādīšanu ar PBX telefona sistēmu vai ISDN
līniju skatiet

Faksa iestatīšana

.

●

Ja HP all-in-one koplieto vienu un to pašu telefona līniju ar DSL
pakalpojumu, DSL modems var nebūt kārtīgi iezemēts. Ja DSL modems nav
pareizi iezemēts, tas telefona līnijā var radīt troksni. Telefona līnijas ar sliktu
skaņas kvalitāti (troksni) var radīt faksēšanas problēmas. Jūs varat pārbaudīt
telefona līnijas skaņas kvalitāti, pievienojot telefona aparātu sienas
kontaktligzdai un klausoties statisko vai citu troksni. Ja ir dzirdams troksnis,
izslēdziet DSL modemu un uz vismaz 15 minūtēm pilnīgi atslēdziet elektrisko
barošanu. Atkal ieslēdziet DSL modemu un vēlreiz klausieties centrāles
atbildes tonālo signālu.

Piezīme

Statisko troksni telefona līnijā var atklāt turpmāk. Ja HP all-in-one
pārtrauc nosūtīt un saņemt faksa ziņojumus, šo procesu atkārtojiet.

Lietotāja rokasgrāmata

179

Inform

ācija
par

trauc

ējummekl

ēšanu

Ja telefona līnija joprojām ir trokšņaina, vai arī, lai iegūtu papildu informāciju
par DSL modema izslēgšanu, atbalsta saņemšanai sazinieties ar savo DSL
pakalpojumu sniedzēju. Jūs varat arī sazināties ar savu telefona sabiedrību.

●

Ja jūs izmantojat telefona sadalītāju, tas var radīt faksēšanas problēmas.
(Sadalītājs ir divu vadu savienotājs, kuru ievieto telefona sienas
kontaktligzdā.) Mēģiniet noņemt sadalītāju un pievienot HP all-in-one tieši
telefona sienas kontaktligzdai

HP all-in-one nevar saņemt faksa ziņojumus, bet tos var nosūtīt

Risinājums

●

Ja jūs neizmantojat dažādu zvana signālu pakalpojumu, pārbaudiet, lai
pārliecinātos, ka HP all-in-one funkcija

Answer Ring Pattern (atbildes

zvana shēma)

ir iestatīta stāvoklī

All Rings (visi zvani)

. Informāciju skatīt

Parastā faksa nosūtīšana

.

●

Ja

Auto Answer (automātiska atbilde)

ir iestatīta stāvoklī

Off (izslēgts)

,

faksa ziņojumus būs nepieciešams saņemt manuāli, pretējā gadījumā HP all-
in-one faksa ziņojumus nesaņems. Informāciju par faksu manuālu
saņemšanu skatiet

Faksa saņemšana

.

●

Ja jums ir balss pasta pakalpojums uz tā paša telefona numura, kuru
izmantojat faksa izsaukumiem, faksa ziņojumi jums jāsaņem manuāli, bet ne
automātiski. Tas nozīmē, ka jums jābūt gatavam personīgi atbildēt uz
ienākošajiem faksa izsaukumiem. Informāciju par HP all-in-one iestatīšanu
gadījumā, kad jums ir balss pasta pakalpojums, skatiet

Faksa iestatīšana

.

Informāciju par faksu manuālu saņemšanu skatiet

Faksa saņemšana

.

●

Ja jums ir personāldatora modems uz tās pašas telefona līnijas, kurai
pieslēgts HP all-in-one, pārbaudiet, vai personāldatora modema
programmatūra nav iestatīta automātiskai faksa ziņojumu saņemšanai.
Modemi ar ieslēgtu automātisko faksa ziņojumu saņemšanas funkciju
saņems visus ienākošos faksa ziņojumus, kas HP all-in-one atņems iespēju
saņemt ienākošos faksa izsaukumus.

●

Ja vienai un tai pašai telefona līnijai ar HP all-in-one ir pieslēgts
automātiskais atbildētājs, var rasties viena no šādām problēmām:
–

Jūsu izejošais ziņojums var būt pārāk garš vai skaļš, lai dotu iespēju
HP all-in-one atpazīt faksa tonālos signālus, izsaucošais faksa aparāts
var paspēt atvienoties.

–

Automātiskais atbildētājs var pārāk ātri iekārties pēc izejošā ziņojuma
atskaņošanas, ja tas neatpazīst nevienu ierīci, kas šo ziņojumu mēģina
ierakstīt, kā tas ir gadījumā, ja pienāk faksa izsaukums. Tas netļauj
HP all-in-one atpazīt faksa tonālos signālus. Šī problēma visbiežāk
rodas ar ciparu automātiskajiem atbildētājiem.

Šī problēmas novērst var palīdzēt šādas darbības:
–

Nodrošiniet, lai HP all-in-one būtu iestatīts automātiskai faksa ziņojumu
saņemšanai. Informāciju par HP all-in-one iestatīšanu automātiskai
faksa ziņojumu saņemšanai skatiet

HP all-in-one uzstādīšana faksu

saņemšanai

.

–

Nodrošiniet, lai iestatījums

Rings to Answer (zvana signālu skaits līdz

atbildei)

būtu pareizs. Iestatiet automātisko atbildētāju, lai tas atbildētu

4 zvana signālu laikā, un HP all-in-one, lai tas atbildētu pēc maksimālā
zvana signālu skaita, ko uztur jūsu iekārta. (Maksimālais kopiju skaits ir

Nodaļa 16

180

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Inform

ācija

par

trauc

ējummekl

ēšanu

atkarīgs no modeļa.) Taču automātiskais atbildētājs atbildēs uz zvanu
un HP all-in-one uzraudzīs līniju. Ja HP all-in-one atpazīst faksa toņus,
HP all-in-one pieņems attiecīgo faksu. Balss zvana gadījumā,
automātiskais atbildētājs ierakstīs ienākošo ziņu. Informāciju par zvana
signālu skaita līdz atbildei iestatīšanu skatiet

Zvana signālu skaita

iestatīšana pirms atbildēšanas

.

–

Atvienojiet automātisko atbildētāju un mēģiniet saņemt faksa ziņojumu.
Ja bez automātiskā atbildētāja faksa ziņojumu var saņemt, problēmu var
radīt automātiskais atbildētājs.

–

Pievienojiet atpakaļ automātisko atbildētāju un atkārtoti ierakstiet savu
izejošo ziņojumu. Nodrošiniet,. lai šis ziņojums būtu pēc iespējas īsāks
(ne garāks par 10 sekundēm), un to ierakstot, runājiet klusi un lēni.
Izejošā ziņojuma beigās ierakstiet papildu 4 - 5 sekundes klusuma bez
fona trokšņa. Mēģiniet atkārtoti saņemt faksa ziņojumu.

Piezīme

Daži ciparu automātiskie atbildētāji var nesaglabāt ierakstīto
klusumu izejošā ziņojuma beigās. Lai to pārbaudītu,
atskaņojiet ierakstīto izejošo ziņojumu.

●

Ja HP all-in-one koplieto telefona līniju ar cita tipa telefona ierīcēm, tādām kā
automātiskais atbildētājs, personāldatora modems vai komutatora bloks ar
daudzām pieslēgvietām, faksa signāla līmenis var būt samazināts. Tas faksa
ziņojuma saņemšanas laikā var radīt problēmas.
Lai konstatētu, vai problēmas nerada citas ierīces, no telefona līnijas
atvienojiet visu pārējo, izņemot HP all-in-one, un mēģiniet saņemt faksa
ziņojumu. Ja bez pārējām ierīcēm faksa ziņojumus var saņemt sekmīgi,
viena vai vairākas no šīm ierīcēm var radīt problēmas; mēģiniet tās pa vienai
pievienot atpakaļ un katru reizi mēģiniet saņemt faksa ziņojumu, līdz jūs
konstatēsiet, kura no ierīcēm šo problēmu rada.

●

Ja faksa telefona numuram ir speciāla zvana shēma (izmantojot savas
telefona sabiedrības dažādu zvana signālu pakalpojumu), nodrošiniet, lai
HP all-in-one

Answer Ring Pattern (atbildes zvana shēma)

būtu iestatīta

saskaņā ar faksa telefona numura zvana shēmu. Piemēram, ja telefona
sabiedrība faksa numuram ir nozīmējusi dubulto zvana shēmu, nodrošiniet,
lai kā

Answer Ring Pattern (atbildes zvana shēmas)

iestatījums būtu

izvēlēti

Double Rings (dubultie zvani)

. Informāciju par šī iestatījuma

mainīšanu skatiet

Atbildes zvana signāla mainīšana (balss/faksa zvanu

izšķiršana)

.

Piezīme

HP all-in-one nevar atpazīt dažas zvana shēmas, piemēram,
tādas, kur pārmaiņus izmanto īsas un garas zvana shēmas. Ja
rodas problēmas ar šī tipa zvana shēmu, lūdziet telefona
sabiedrību nozīmēt vienlaidu zvana shēmu.

Faksa tonālie signāli ierakstās manā automātiskajā atbildētājā

Risinājums

●

Nodrošiniet, lai HP all-in-one būtu iestatīts automātiskai faksa ziņojumu
saņemšanai. Ja HP all-in-one ir iestatīts manuālai faksa ziņojumu
saņemšanai, HP all-in-one neatbildēs uz ienākošajiem izsaukumiem. Jums
jābūt pieejamam, lai personīgi atbildētu uz ienākošajiem faksa izsaukumiem,
pretējā gadījumā HP all-in-one nesaņems faksa ziņojumu un automātiskais

Lietotāja rokasgrāmata

181

Inform

ācija
par

trauc

ējummekl

ēšanu

atbildētājs ierakstīs faksa tonālos signālus. Informāciju par HP all-in-one
iestatīšanu automātiskai faksa ziņojumu saņemšanai skatiet

HP all-in-one

uzstādīšana faksu saņemšanai

.

●

Nodrošiniet, lai iestatījums

Rings to Answer (zvana signālu skaits līdz

atbildei)

būtu pareizs. Zvana signālu skaitam, pēc kura atbild HP all-in-one,

jābūt lielākam nekā zvana signālu skaitam, pēc kura atbild automātiskais
atbildētājs. Ja automātiskais atbildētājs un HP all-in-one ir iestatīti atbildei uz
vienu un to pašu zvana signālu skaitu, uz izsaukumu atbildēs abas ierīces,
un faksa tonālie signāli tiks ierakstīti automātiskajā atbildētājā.
Iestatiet automātisko atbildētāju, lai tas atbildētu 4 zvana signālu laikā, un
HP all-in-one, lai tas atbildētu pēc maksimālā zvana signālu skaita, ko uztur
jūsu iekārta. (Maksimālais kopiju skaits ir atkarīgs no modeļa.) Taču
automātiskais atbildētājs atbildēs uz zvanu un HP all-in-one uzraudzīs līniju.
Ja HP all-in-one atpazīst faksa toņus, HP all-in-one pieņems attiecīgo faksu.
Balss zvana gadījumā, automātiskais atbildētājs ierakstīs ienākošo ziņu.
Informāciju par zvana signālu skaita līdz atbildei iestatīšanu skatiet

Zvana

signālu skaita iestatīšana pirms atbildēšanas

.

Kopš HP all-in-one pievienošanas telefona līnijā es dzirdu statiskos trošņus

Risinājums

●

Ja jūs izmantojat telefona sadalītāju, tas telefona līnijā var radīt statisko
troksni. (Sadalītājs ir divu vadu savienotājs, kuru ievieto telefona sienas
kontaktligzdā.) Mēģiniet noņemt sadalītāju un pievienot HP all-in-one tieši
telefona sienas kontaktligzdai

●

Ja HP all-in-one jūs neizmantojat pareizi iezemētu elektriskās barošanas
kontaktligzdu, iespējams, ka telefona līnijā ir dzirdams statiskais troksnis.
Mēģiniet pievienot ierīci citai barošanas kontaktligzdai.

Telefona vads, kas piegādāts kopā ar HP all-in-one, nav pietiekami garš

Risinājums

Ja telefona vads, kas piegādāts kopā ar HP all-in-one, nav pietiekami garš, lai
pagarinātu tā garumu, var izmantot uzmavu. Uzmavu var iegādāties elektronikas
veikalā, kur ir telefona piederumi. Jums būs nepieciešams arī cits telefona vads,
kas var būt standarta telefona vads,kāds jums jau droši vien ir mājās vai birojā.

Lai pagarinātu telefona vadu

1

Izmantojot telefona vadu, kas piegādāts iepakojumā kopā ar HP all-in-one,
vienu tā galu pievienojiet uzmavai, un otru galu - pieslēgvietai ar apzīmējumu
"1-LINE" HP all-in-one aizmugurē.

2

Otru telefona vadu pievienojiet brīvai uzmavas pieslēgvietai un telefona
sienas kontaktligzdai, kā parādīts turpmāk.

Nodaļa 16

182

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Inform

ācija

par

trauc

ējummekl

ēšanu