Grantiservice
Du må kontakte HPs servicekontor eller ett HP kundestøttesentre for grunnleggende
problemløsing før du kan benytte deg av HPs hurtigservice. Se under
HP kundestøtte
for
informasjon om hva du må gjøre før du ringer kundestøtte.
Hvis din HP all-in-one må få byttet en mindre viktig del som du selv kan bytte, kan HP
forhåndsbetale frakt, toll og avgifter, gi telefonassistanse om utskiftingen og betale frakt, toll og
avgifter for eventuelle deler som HP ønsker å få i retur. I mottsatt fall vi HP kundestøttesenter
henvise deg til en autorisert serviceleverandør som er sertifisert for service på produktet, av HP.
Merk
Denne informasjonen gjelder ikke for kunder i Japan. For informasjon om
servicemuligheter i Japan, se
HP Quick Exchange Service (Japan)
.