HP Officejet 7310 - Zlyhanie testu faxu

Zlyhanie testu faxu

Ak spustený test nastavenia faxu zlyhal, prezrite si správu so základnými
informáciami o chybe. Ak chcete získať podrobnejšie informácie, zo správy zistite,
ktorá časť testu zlyhala, a informácie vyhľadajte v príslušnej téme v tejto časti:
●

Zlyhanie testu faxového hardvéru

●

Zlyhanie testu faxu pripojeného do aktívnej telefónnej zásuvky

●

Zlyhanie testu pripojenia telefónneho kábla do správneho portu faxu

●

Zlyhanie testu stavu faxovej linky

●

Zlyhanie testu detekcie oznamovacieho tónu

Zlyhanie testu faxového hardvéru

Riešenie

●

Vypnite zariadenie HP all-in-one pomocou tlačidla

Zapnúť

na ovládacom

paneli a potom odpojte sieťový kábel zo zadnej strany zariadenia HP all-in-
one. Po niekoľkých sekundách zapojte sieťový kábel späť a zariadenie
zapnite. Spustite test znovu. Ak test opäť zlyhá, prezrite si ďalšie informácie
o riešení problémov v tejto časti.

●

Pokúste sa odoslať alebo prijať skúšobný fax. Ak ste fax úspešne odoslali
alebo prijali, problém by mal byť vyriešený.

●

Ak spúšťate test zo sprievodcu Fax Setup Wizard (Sprievodca nastavením
faxu), skontrolujte, či zariadenie HP all-in-one nie je zaneprázdnené
dokončovaním inej úlohy, ako je príjem faxu alebo kopírovanie. Skontrolujte,
či sa na farebnom grafickom displeji nezobrazuje správa, že zariadenie
HP all-in-one je zaneprázdnené. Ak je zariadenie zaneprázdnené, pred
spustením testu počkajte, kým sa úloha dokončí a zariadenie nie je v
pohotovosti.

Po vyriešení všetkých problémov spustite test faxu znova, skontrolujte, či je test
úspešný a zariadenie HP all-in-one je pripravené na faxovanie. Ak je

Test

faxového hardvéru

naďalej neúspešný a problémy pri faxovaní pretrvávajú,

požiadajte o pomoc spoločnosť HP. Ďalšie informácie o spojení so spoločnosťou
HP nájdete v časti

Získanie podpory spoločnosti HP

.

Zlyhanie testu faxu pripojeného do aktívnej telefónnej zásuvky

Riešenie

●

Skontrolujte prepojenie medzi telefónnou zásuvkou a zariadením HP all-in-
one a neporušenosť telefónneho kábla.

●

Použite len telefónny kábel dodaný so zariadením HP all-in-one. Ak
nepoužijete dodaný telefónny kábel na prepojenie telefónnej zásuvky so
zariadením HP all-in-one, nebudete môcť úspešne odosielať a prijímať faxy.
Po pripojení telefónneho kábla dodaného so zariadením HP all-in-one opäť
spustite test faxu.

●

Skontrolujte správne pripojenie zariadenia HP all-in-one do telefónnej
zásuvky. Pripojte jeden koniec telefónneho kábla, ktorý bol dodaný v balení
spolu so zariadením HP all-in-one, do telefónnej zásuvky v stene a druhý
koniec do portu označeného „1-LINE“ na zadnej časti zariadenia HP all-in-
one. Ďalšie informácie o nastavení zariadenia HP all-in-one pre faxovanie
nájdete v časti

Nastavenie faxu

.

Príručka používateľa

177

Informácie

o riešení

problémov

●

Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej
linky. (Rozdeľovač je konektor pre dva káble, ktorý sa zapája do telefónnej
zásuvky v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a pripojiť zariadenie HP all-in-
one priamo do telefónnej zásuvky v stene.

●

Do telefónnej zásuvky v stene použitej pre zariadenie HP all-in-one skúste
pripojiť fungujúci telefón a telefónny kábel a skontrolujte oznamovací tón. Ak
nepočujete oznamovací tón, spojte sa s telefónnou spoločnosťou a
požiadajte o kontrolu linky.

●

Pokúste sa odoslať alebo prijať skúšobný fax. Ak ste fax úspešne odoslali
alebo prijali, problém by mal byť vyriešený.

Po vyriešení všetkých problémov spustite test faxu znova, skontrolujte, či je test
úspešný a zariadenie HP all-in-one je pripravené na faxovanie.

Zlyhanie testu pripojenia telefónneho kábla do správneho portu faxu

Riešenie

Telefónny kábel je zapojený do nesprávneho portu na zadnej strane zariadenia
HP all-in-one.
1

Pripojte jeden koniec telefónneho kábla, ktorý bol dodaný v balení spolu so
zariadením HP all-in-one, do telefónnej zásuvky v stene a druhý koniec do
portu označeného „1-LINE“ na zadnej časti zariadenia HP all-in-one.

Poznámka

Ak sa na prepojenie telefónnej zásuvky so zariadením použije
port „2-EXT“, nebudete môcť úspešne odosielať ani prijímať
faxy. Port „2-EXT“ by sa mal používať len pre pripojenie iných
zariadení, ako je záznamník alebo telefónny prístroj.

2

Po pripojení telefónneho kábla do portu „1-LINE“ spustite test faxu znova a
skontrolujte, či je úspešný a zariadenie HP all-in-one je pripravené na
faxovanie.

3

Pokúste sa odoslať alebo prijať skúšobný fax.

Zlyhanie testu stavu faxovej linky

Riešenie

●

Zariadenie HP all-in-one pripojte k analógovej telefónnej linke, inak nebudete
môcť odosielať ani prijímať faxy. Ak chcete zistiť, či telefónna linka nie je
digitálna, pripojte k nej obyčajný analógový telefón a skontrolujte, či počujete
oznamovací tón. Ak nepočujete normálny oznamovací tón, telefónna linka
môže byť nastavená pre digitálne telefóny. Zariadenie HP all-in-one pripojte
k analógovej telefónnej linke a skúste odoslať alebo prijať fax.

●

Skontrolujte prepojenie medzi telefónnou zásuvkou a zariadením HP all-in-
one a neporušenosť telefónneho kábla.

●

Skontrolujte správne pripojenie zariadenia HP all-in-one do telefónnej
zásuvky. Pripojte jeden koniec telefónneho kábla, ktorý bol dodaný v balení
spolu so zariadením HP all-in-one, do telefónnej zásuvky v stene a druhý
koniec do portu označeného „1-LINE“ na zadnej časti zariadenia HP all-in-
one. Ďalšie informácie o nastavení zariadenia HP all-in-one pre faxovanie
nájdete v časti

Nastavenie faxu

.

●

Zlyhanie testu môžu spôsobiť iné zariadenia, ktoré využívajú spoločnú
telefónnu linku so zariadením HP all-in-one. Aby ste zistili, či problémy

Kapitola 16

178

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Informácie

o riešení

problémov

spôsobuje iné zariadenie, odpojte všetky zariadenia od telefónnej linky a
spustite test znovu.
–

Ak sú ostatné zariadenia odpojené a

Test stavu faxovej linky

prebehol

úspešne, potom problémy spôsobuje jedno alebo viaceré zariadenia.
Skúste ich pripájať po jednom a vždy spustiť test, kým nezistíte, ktoré
zariadenie spôsobuje problém.

–

Ak

Test stavu faxovej linky

zlyhá bez pripojenia iných zariadení,

zariadenie HP all-in-one pripojte k fungujúcej telefónnej linke a
pokračujte v štúdiu informácií o riešení problémov v tejto časti.

●

Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej
linky. (Rozdeľovač je konektor pre dva káble, ktorý sa zapája do telefónnej
zásuvky v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a pripojiť zariadenie HP all-in-
one priamo do telefónnej zásuvky v stene.

Po vyriešení všetkých problémov spustite test faxu znova, skontrolujte, či je test
úspešný a zariadenie HP all-in-one je pripravené na faxovanie. Ak

Test stavu

faxovej linky

naďalej zlyháva a problémy pri faxovaní naďalej pretrvávajú, spojte

sa s telefónnou spoločnosťou a požiadajte o kontrolu linky.

Zlyhanie testu detekcie oznamovacieho tónu

Riešenie

●

Zlyhanie testu môžu spôsobiť iné zariadenia, ktoré využívajú spoločnú
telefónnu linku so zariadením HP all-in-one. Aby ste zistili, či problémy
spôsobuje iné zariadenie, odpojte všetky zariadenia od telefónnej linky a
spustite test znovu. Ak sú ostatné zariadenia odpojené a

Test zistenia

oznamovacieho tónu

prebehol úspešne, potom problémy spôsobuje jedno

alebo viaceré zariadenia. Skúste ich pripájať po jednom a vždy spustiť test,
kým nezistíte, ktoré zariadenie spôsobuje problém.

●

Do telefónnej zásuvky v stene použitej pre zariadenie HP all-in-one skúste
pripojiť fungujúci telefón a telefónny kábel a skontrolujte oznamovací tón. Ak
nepočujete oznamovací tón, spojte sa s telefónnou spoločnosťou a
požiadajte o kontrolu linky.

●

Skontrolujte správne pripojenie zariadenia HP all-in-one do telefónnej
zásuvky. Pripojte jeden koniec telefónneho kábla, ktorý bol dodaný v balení
spolu so zariadením HP all-in-one, do telefónnej zásuvky v stene a druhý
koniec do portu označeného „1-LINE“ na zadnej časti zariadenia HP all-in-
one. Ďalšie informácie o nastavení zariadenia HP all-in-one pre faxovanie
nájdete v časti

Nastavenie faxu

.

●

Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej
linky. (Rozdeľovač je konektor pre dva káble, ktorý sa zapája do telefónnej
zásuvky v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a pripojiť zariadenie HP all-in-
one priamo do telefónnej zásuvky v stene.

●

Test môže zlyhať, ak telefónny systém nepoužíva štandardný oznamovací
tón, ako sú niektoré systémy PBX. Nespôsobí to však problémy pri
odosielaní alebo prijímaní faxov. Pokúste sa odoslať alebo prijať skúšobný
fax.

●

Skontrolujte správnosť nastavenia krajiny alebo oblasti. Ak nie je správne
nastavená krajina alebo oblasť, test môže zlyhať a môžu nastať problémy pri
odosielaní a prijímaní faxov. Nastavenie skontrolujete stlačením tlačidla

Nastavenie

a potom klávesu

7

. Nastavenia jazyka a krajiny alebo oblasti sa

Príručka používateľa

179

Informácie

o riešení

problémov

zobrazia na farebnom grafickom displeji. Ak nastavenie krajiny alebo oblasti
nie je správne, stlačte tlačidlo

OK

a nastavenie zmeňte podľa výziev na

farebnom grafickom displeji.

●

Zariadenie HP all-in-one pripojte k analógovej telefónnej linke, inak nebudete
môcť odosielať ani prijímať faxy. Ak chcete zistiť, či telefónna linka nie je
digitálna, pripojte k nej obyčajný analógový telefón a skontrolujte, či počujete
oznamovací tón. Ak nepočujete normálny oznamovací tón, telefónna linka
môže byť nastavená pre digitálne telefóny. Zariadenie HP all-in-one pripojte
k analógovej telefónnej linke a skúste odoslať alebo prijať fax.

Po vyriešení všetkých problémov spustite test faxu znova, skontrolujte, či je test
úspešný a zariadenie HP all-in-one je pripravené na faxovanie. Ak

Test zistenia

oznamovacieho tónu

naďalej zlyháva, spojte sa s telefónnou spoločnosťou a

požiadajte o kontrolu telefónnej linky.

Problémy s odosielaním a prijímaním faxov zariadením HP all-in-one

Riešenie

●

Skontrolujte, či ste na pripojenie do telefónnej zásuvky použili telefónny
kábel dodaný v balení so zariadením HP all-in-one. Jeden koniec
telefónneho kábla by sa mal pripojiť do portu s označením „1-LINE“ na
zadnej strane zariadenia HP all-in-one a druhý koniec do telefónnej zásuvky,
ako je zobrazené nižšie.

Ak dodaný telefónny kábel nie dostatočne dlhý, môžete ho predĺžiť.
Informácie nájdete v časti

Nedostatočná dĺžka telefónneho kábla dodaného

so zariadením HP all-in-one

.

●

Do telefónnej zásuvky v stene použitej pre zariadenie HP all-in-one skúste
pripojiť fungujúci telefón a telefónny kábel a skontrolujte oznamovací tón. Ak
nepočujete oznamovací tón, spojte sa s telefónnou spoločnosťou a
požiadajte o kontrolu linky.

●

Možno sa na tej istej linke ako zariadenie HP all-in-one používa aj iné
zariadenie. Nemôžete napríklad používať zariadenie HP all-in-one na
faxovanie, ak je podvojný telefón vyvesený alebo ak používate modem PC
na odosielanie e-mailov alebo na prístup k Internetu.

●

Telefónnu linku môže rušiť šum. Telefónne linky so slabou kvalitou zvuku
(šum) môžu spôsobovať problémy s faxovaním. Skontrolujte kvalitu zvuku
telefónnej linky. Do zásuvky v stene pripojte telefónny prístroj a počúvajte, či
sa vyskytuje statický alebo iný šum. Ak počujete šum, vypnite funkciu

Režim

opravy chýb

(ECM) a pokúste sa znovu faxovať. Informácie nájdete v časti

Kapitola 16

180

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Informácie

o riešení

problémov

Použitie režimu opravy chýb

. Ak problém pretrváva, spojte sa s telefónnou

spoločnosťou.

●

Ak používate digitálnu účastnícku linku (DSL, digital subscribe line),
skontrolujte, či máte pripojený filter DSL, inak nebudete môcť úspešne
faxovať. Filter DSL odstraňuje digitálny signál a umožňuje zariadeniu HP all-
in-one správne komunikovať s telefónnou linkou. Filter DSL získate od
poskytovateľa služby DSL. Ak už máte filter DSL, skontrolujte, či je správne
pripojený. Informácie nájdete v časti

Prípad B: Pripojenie zariadenia HP all-in-

one k linke DSL

.

●

Skontrolujte, či zariadenie HP all-in-one nie je pripojené k telefónnej
zásuvke, ktorá je nastavená pre digitálne telefóny. Ak chcete zistiť, či
telefónna linka nie je digitálna, pripojte k nej obyčajný analógový telefón a
skontrolujte, či počujete oznamovací tón. Ak nepočujete normálny
oznamovací tón, telefónna linka môže byť nastavená pre digitálne telefóny.

●

Ak používate konvertor alebo koncový adaptér PBX alebo ISDN,
skontrolujte, či je zariadenie HP all-in-one pripojené k portu, ktorý je určený
pre fax a telefón. Skontrolujte, či je koncový adaptér pripojený k správnemu
typu prepínača pre vašu krajinu alebo oblasť.
Niektoré systémy ISDN umožňujú konfigurovať porty pre konkrétne telefónne
zariadenie. Napríklad môžete mať priradený jeden port pre telefón a fax
skupiny 3 a druhý port pre viaceré účely. Ak máte stále problémy s
pripojením k faxovému alebo telefónnemu portu, skúste použiť viacúčelový
port. Tento port môže mať označenie „multi-combi“ alebo podobné. Ďalšie
informácie o nastavení zariadenia HP all-in-one so systémom PBX alebo
linkou ISDN nájdete v časti

Nastavenie faxu

.

●

Ak zariadenie HP all-in-one používa spoločnú telefónnu linku so službou
DSL, možno je modem DSL nesprávne uzemnený. Nesprávne uzemnený
modem DSL môže vytvárať šum na telefónnej linke. Telefónne linky so
slabou kvalitou zvuku (šum) môžu spôsobovať problémy s faxovaním.
Skontrolujte kvalitu zvuku telefónnej linky. Do zásuvky v stene pripojte
telefónny prístroj a počúvajte, či sa vyskytuje statický alebo iný šum. Ak
počujete šum, vypnite modem DSL a úplne ho odpojte od napájania aspoň
na 15 minút. Znovu zapnite modem DSL a počúvajte oznamovací tón.

Poznámka

Statický šum sa v budúcnosti môže na linke vyskytnúť znovu.
Ak zariadenie HP all-in-one prestane odosielať a prijímať faxy,
zopakujte uvedený postup.

Ak telefónnu linku stále ruší šum alebo ak chcete získať ďalšie informácie o
vypínaní modemu DSL, spojte sa s poskytovateľom služby DSL. Môžete sa
spojiť aj s telefónnou spoločnosťou.

●

Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej
linky. (Rozdeľovač je konektor pre dva káble, ktorý sa zapája do telefónnej
zásuvky v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a pripojiť zariadenie HP all-in-
one priamo do telefónnej zásuvky v stene.

Zariadenie HP all-in-one nemôže prijímať faxy, ale odosielať môže.

Riešenie

●

Ak nepoužívate službu rozlíšeného zvonenia, ubezpečte sa, že funkcia

Answer Ring Pattern

(Vzor odpovedajúceho zvonenia) na zariadení HP all-

Príručka používateľa

181

Informácie

o riešení

problémov

in-one je nastavená na

All Rings

(Všetky zvonenia). Informácie nájdete v

časti

Zmena vzoru zvonenia pri odpovedi (rozlíšené zvonenie)

.

●

Ak je možnosť

Automatická odpoveď

Vypnutá

, musíte prijímať faxy

manuálne, inak zariadenie HP all-in-one fax neprijíme. Ďalšie informácie o
manuálnom prijímaní faxov nájdete v časti

Manuálny príjem faxu

.

●

Ak máte službu hlasovej pošty na tom istom telefónnom čísle, ktoré
používate na faxové volania, musíte prijímať faxy manuálne, nie
automaticky. To znamená, že na prichádzajúce faxové volania musíte
odpovedať osobne. Informácie o nastavení zariadenia HP all-in-one so
službou hlasovej pošty sú v časti

Nastavenie faxu

. Ďalšie informácie o

manuálnom prijímaní faxov nájdete v časti

Manuálny príjem faxu

.

●

Ak je modem PC pripojený na spoločnej telefónnej linke ako zariadenie
HP all-in-one, skontrolujte, či je softvér modemu nastavený tak, aby
neprijímal faxy automaticky. Modemy so zapnutou funkciou automatického
prijímania faxov preberú všetky prichádzajúce faxy z telefónnej linky, čím
zabránia zariadeniu HP all-in-one prijať faxové volania.

●

Ak je záznamník pripojený na spoločnej telefónnej linke so zariadením HP all-
in-one, môže sa vyskytnúť jeden z nasledujúcich problémov:
–

Odosielaná správa môže byť príliš dlhá alebo príliš hlasná a neumožní
zariadeniu HP all-in-one zistiť faxové tóny, čo môže spôsobiť odpojenie
volajúceho faxového prístroja.

–

Ak záznamník nezaznamená pokus o nahranie odkazu, ako napr. pri
faxovom volaní, môže po odoslaní odkazu ihneď prerušiť spojenie.
Zariadenie HP all-in-one potom nemôže zistiť faxové tóny. Tento
problém sa najčastejšie vyskytuje v prípade digitálnych záznamníkov.

Tieto problémy by mohli vyriešiť nasledujúce opatrenia:
–

Skontrolujte, či je zariadenie HP all-in-one nastavené na automatické
prijímanie faxov. Informácie o nastavení zariadenia HP all-in-one pre
príjem faxov nájdete v časti

Nastavenie zariadenia HP all-in-one na

prijímanie faxov

.

–

Skontrolujte správne nastavenie možnosti

Počet zvonení na odpoveď

.

Záznamník nastavte na odpovedanie po štyroch zvoneniach a
zariadenie HP all-in-one na odpovedanie po maximálnom počte zvonení
podporovanom zariadením. (Maximálny počet zvonení sa líši pre
jednotlivé krajiny a oblasti.) Pri takomto nastavení bude na volania
odpovedať telefónny záznamník a zariadenie HP all-in-one bude
monitorovať linku. Ak zariadenie HP all-in-one zistí faxové tóny,
zariadenie HP all-in-one prijme fax. Ak je prichádzajúce volanie hlasové,
záznamník nahrá odkaz. Ďalšie informácie o nastavení počtu zvonení
do odpovede nájdete v časti

Nastavenie počtu zvonení do odpovede

.

–

Odpojte záznamník a pokúste sa prijať fax. Ak môžete prijať fax bez
záznamníka, problém mohol spôsobovať záznamník.

–

Znovu pripojte záznamník a opäť nahrajte správu odkazu. Správa musí
byť čo najkratšia (nie viac ako 10 sekund) a pri nahrávaní musíte
rozprávať jemne a pomaly. Na koniec správy odkazu nahrajte ďalších
tichých 4 – 5 sekúnd bez zvukov v pozadí. Pokúste sa znovu prijať fax.

Kapitola 16

182

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Informácie

o riešení

problémov

Poznámka

Niektoré digitálne záznamníky nemusia ponechať nahraný
tichý úsek na konci správy odkazu. Pre kontrolu si správu
odkazu prehrajte.

●

Ak je zariadenie HP all-in-one pripojené na spoločnú telefónnu linku s inými
typmi telefónnych zariadení, ako je záznamník, modem PC alebo viacportový
prepínač, úroveň faxového signálu sa môže znížiť. Zníženie môže
spôsobovať problémy počas prijímania faxu.
Aby ste zistili, či problémy spôsobuje iné zariadenie, odpojte od telefónnej
linky všetky zariadenia okrem zariadenia HP all-in-one a pokúste sa znovu
prijať fax. Ak sa bez iných zariadení faxy prijímajú úspešne, potom jedno
alebo viaceré zariadenia spôsobujú problémy. Skúste ich pripájať po jednom
naspäť a vždy prijať fax, až kým nezistíte, ktoré zariadenie spôsobuje
problém.

●

Ak máte špeciálny vzor zvonenia pre faxové číslo (pomocou služby
rozlíšeného zvonenia od telefónnej spoločnosti), ubezpečte sa, že funkcia

Answer Ring Pattern

(Vzor odpovedajúceho zvonenia) na zariadení HP all-

in-one je príslušne nastavená. Napríklad ak telefónna spoločnosť priradila
vášmu faxovému číslu vzor dvojitého zvonenia, skontrolujte, či je pre
možnosť

Vzor zvonenia pri odpovedi

nastavená hodnota

Dvojité

zvonenia

. Informácie o zmene tohto nastavenia nájdete v časti

Zmena vzoru

zvonenia pri odpovedi (rozlíšené zvonenie)

.

Poznámka

Zariadenie HP all-in-one nemôže rozoznať niektoré vzory
zvonenia, ako sú vzory so striedaním dlhých a krátkych vzorov
zvonenia. Ak máte problémy so vzorom zvonenia tohto typu,
požiadajte telefónnu spoločnosť o priradenie vzoru zvonenia
bez striedania.

Na záznamník sa nahrávajú faxové tóny

Riešenie

●

Skontrolujte, či je zariadenie HP all-in-one nastavené na automatické
prijímanie faxov. Zariadenie HP all-in-one nastavené na manuálne prijímanie
faxov nebude odpovedať na prichádzajúce volania. Musíte byť k dispozícii a
odpovedať osobne na prichádzajúce faxové volania, inak zariadenie HP all-
in-one nebude môcť prijať fax a záznamník bude nahrávať faxové tóny.
Informácie o nastavení zariadenia HP all-in-one pre príjem faxov nájdete v
časti

Nastavenie zariadenia HP all-in-one na prijímanie faxov

.

●

Skontrolujte správne nastavenie možnosti

Počet zvonení na odpoveď

.

Počet zvonení do odpovede by pre zariadenie HP all-in-one mal byť väčší,
ako je počet zvonení do odpovede pre záznamník. Ak majú záznamník aj
zariadenie HP all-in-one nastavené rovnaký počet zvonení do odpovede, obe
zariadenia budú odpovedať na volanie a na záznamník sa nahrajú faxové
tóny.
Záznamník nastavte na odpovedanie po štyroch zvoneniach a zariadenie
HP all-in-one na odpovedanie po maximálnom počte zvonení podporovanom
zariadením. (Maximálny počet zvonení sa líši pre jednotlivé krajiny a oblasti.)
Pri takomto nastavení bude na volania odpovedať telefónny záznamník a
zariadenie HP all-in-one bude monitorovať linku. Ak zariadenie HP all-in-one
zistí faxové tóny, zariadenie HP all-in-one prijme fax. Ak je prichádzajúce

Príručka používateľa

183

Informácie

o riešení

problémov

volanie hlasové, záznamník nahrá odkaz. Ďalšie informácie o nastavení
počtu zvonení do odpovede nájdete v časti

Nastavenie počtu zvonení do

odpovede

.

Po pripojení zariadenia HP all-in-one počuť na telefónnej linke statický šum

Riešenie

●

Statický šum telefónnej linky môže spôsobovať používanie rozdeľovača
telefónnej linky. (Rozdeľovač je konektor pre dva káble, ktorý sa zapája do
telefónnej zásuvky v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a pripojiť zariadenie
HP all-in-one priamo do telefónnej zásuvky v stene.

●

Statický šum môže v telefónnej linke vznikať aj v prípade, ak zariadenie
HP all-in-one nie je pripojené do správne uzemnenej sieťovej zásuvky.
Skúste ho pripojiť do inej zásuvky.

Nedostatočná dĺžka telefónneho kábla dodaného so zariadením HP all-in-
one

Riešenie

Ak telefónny kábel dodaný so zariadením HP all-in-one, nie dostatočne dlhý,
môžete ho predĺžiť pomocou káblovej spojky. Káblovú spojku môžete kúpiť v
predajniach s telefónnym príslušenstvom. Budete potrebovať aj ďalší telefónny
kábel. Môže to byť štandardný kábel, ktorý možno máte doma alebo v kancelárii.

Predĺženie telefónneho kábla

1

Pripojte jeden koniec telefónneho kábla dodaného so zariadením HP all-in-
one ku káblovej spojke a druhý koniec do portu s označením „1-LINE“ v
zadnej časti zariadenia HP all-in-one.

2

Pripojte ďalší telefónny kábel do voľného portu na káblovej spojke a do
telefónnej zásuvky v stene, ako je znázornené nižšie.

1 Telefónna zásuvka v stene
2 Káblová spojka
3 Telefónny kábel dodaný v balení so zariadením HP all-in-one

Problémy pri faxovaní prostredníctvom Internetu

Kapitola 16

184

HP Officejet 7300/7400 series all-in-one

Informácie

o riešení

problémov