Súbor Readme: Súbor Readme obsahuje informácie o možných
problémoch pri inštalácii. Viac informácií nájdete v časti
Súbor Readme
.
2
Ak nedokážete problém vyriešiť pomocou informácií v dokumentácii, navštívte
lokalitu www.hp.com/support a postupujte takto:
–
Otvorte stránky podpory online.
–
Odpovede na otázky získate po odoslaní e-mailu spoločnosti HP.
–
Spojte sa s technikom spoločnosti HP prostredníctvom rozhovoru online.
–
Skontrolujte, či sú k dispozícii aktualizácie softvéru.
Možnosti podpory a ich dostupnosť sa odlišujú podľa výrobku, krajiny, oblasti a
jazyka.
3
Spojte sa s miestnym strediskom predaja. Ak sa vyskytla hardvérová porucha
zariadenia HP all-in-one, požiadajú vás, aby ste priniesli zariadenie HP all-in-one
na miesto predaja. Počas trvania záruky zariadenia HP all-in-one je táto služba
bezplatná. Po uplynutí záruky dostanete ponuku na servisné poplatky.
4
Ak nedokážete vyriešiť problém pomocou elektronického pomocníka alebo
webových stránok spoločnosti HP, zavolajte službu podpory HP na telefónnom
čísle pre vašu krajinu alebo oblasť. Viac informácií nájdete v časti
Získanie
podpory spoločnosti HP
.
Súbor Readme
Pozrite si aj súbor Read Me, kde je viac informácií o možných problémoch pri inštalácii.
●
V systéme Windows môžete zobraziť súbor Readme kliknutím na ikonu Štart na
paneli úloh, potom ukážte kurzorom na položku Programy alebo Všetky
programy, ukážte kurzorom na položku Hewlett-Packard, ukážte kurzorom na
položku HP Officejet 7300/7400 series all-in-one a potom kliknite na položku
View the Readme File (Zobraziť súbor Readme).
●
V systémoch Macintosh OS 9 alebo OS X môžete súbor Readme otvoriť dvojitým
kliknutím na ikonu umiestnenú vo vrchnom priečinku disku CD-ROM so
softvérom HP all-in-one.
V súbore Readme sú ďalšie informácie vrátane:
●
informácie o pomôcke opakovanej inštalácie po zlyhaní inštalácie, ktorá
zabezpečuje návrat počítača do stavu, ktorý umožní opakovanú inštaláciu
softvéru HP all-in-one,
●
informácie o použití pomôcky opakovanej inštalácie v systéme Windows 98 na
obnovenie chýbajúceho ovládača Composite USB System Driver.