保固服務
在取得
HP 的維修服務之前,必須先洽詢 HP 維修中心或 HP 客戶支援中心,取得基本
的疑難排解資訊。有關以電話連絡客戶支援的步驟,請參閱
HP 客戶支援
。
如果您的
HP all-in-one 需要更換一個普通的零件,HP 可能會預先支付運費、關稅、提
供更換零件的電話協助、支付船費、以及任何
HP 要求您送回的零件稅金。否則,HP
客戶支援中心將引導您前往經
HP 核可的授權維修供應商進行維修。
附註
這些資訊不適用在日本的客戶。如需有關在日本的服務選項,請參閱
HP Quick
Exchange Service (日本)
。