HP 支援之前
如果發生問題，請依照下列步驟：
1
檢查
HP all-in-one 隨附的說明文件。
–
「安裝指南」：
《安裝指南》說明如何設定 HP all-in-one。
–
「使用者指南」：
《使用者指南》就是您正在讀取的書本。 本書描述
HP all-in-one 的基本功能、說明如何不連接至電腦而使用 HP all-in-
one、以及包含設定和操作疑難排解資訊。
–
「網路指南」：
《網路指南》說明如何在網路上設定 HP all-in-one。
–
「
HP Image Zone 說明」： 螢幕 「[HP Image Zone 說明]」 描述如
何使用搭配電腦使用的
HP all-in-one，而且含有本《使用者指南》中
未涵蓋的其他疑難排解資訊。
–
「讀我檔」：
讀我檔包含有關安裝時可能發生問題的資訊。 如需詳細
資訊，請參閱
檢視讀我檔
。
2
如果您無法使用說明文件中的資訊解決問題，請參觀
「www.hp.com/
support」 以進行下列工作：
–
存取線上支援頁面
–
傳送您的問題的解答之
HP 電子郵件訊息
162
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
疑難
排
解資
訊
–
使用線上談話功能與
HP 技術員聯絡
–
檢查軟體更新
支援選項和使用性因產品、國家
/地區和語言而異。
3
聯絡您購買的地方。
如果 HP all-in-one 發生硬體故障的情況，將要求您
把
HP all-in-one 帶回原來購買的地方。 在 HP all-in-one 的有限保固期間
為免費服務。
保固期之後將對您收取服務費用。
4
如果您無法使用螢幕
[說明] 或 HP 網站解決問題，請撥打所在國家/地區的
「
HP 支援」聯絡電話。 如需詳細資訊，請參閱
取得
HP 支援
。