解除安裝和重新安裝軟體
如果安裝未完成，或者在軟體安裝畫面顯示提示之前連接
USB 纜線至電腦，
您需要解除安裝後重新安裝軟體。
請勿只是從您的硬碟上刪除 HP all-in-one
程式檔案。
務必使用 HP all-in-one 程式群組所提供的解除安裝程式，完整移
除。
重新安裝在
Windows 和 Macintosh 電腦上都需要 20 到 30 分鐘。 在
Windows 電腦上解除安裝軟體有三個方法。
Windows 電腦解除安裝，方式 1
1
由電腦中斷
HP all-in-one 的連線。 完成重新安裝軟體前，請勿將 HP all-
in-one 連接至您的電腦。
2
在
Windows 工作列，按一下 「[開始]」、「[程式集]」 「[所有程式]」
(XP)、「[Hewlett-Packard]」、「HP Officejet 7300/7400 series all-in-
one」、「[解除安裝軟體]」。
3
按照畫面上的指示操作。
4
如果詢問您是否要移除共用的檔案，按一下
「[否]」。
如果這些檔案被刪除，其他使用這些檔案的程式可能將無法正常執行。
5
重新啟動電腦。
附註
重新啟動電腦前，請務必中斷
HP all-in-one 的連線。 完成重新安裝
軟體前，請勿將
HP all-in-one 連接至您的電腦。
6
要解除安裝軟體，將
HP all-in-one 光碟置入電腦的光碟機內，然後依照螢
幕上的指示和
HP all-in-one 隨附的《安裝指南》中的指示。
7
在安裝軟體後，將
HP all-in-one 連接至電腦。
8
按一下
「[開啟]」 按鈕以啟動 HP all-in-one。
連接並開啟
HP all-in-one 之後，您可能要花幾分鐘時間來等待全部隨插即
用事件完成。
9
按照畫面上的指示操作。
完成軟體安裝時，狀態監視器圖示出現在
Windows 系統工作列上。
要確認軟體已安裝妥當，請連按兩下桌面上的
「HP 管理員」 圖示。 如果
「
HP 管理員」顯示關鍵圖示 (「掃描圖片」、「掃描文件」、「傳送傳真」和
「
HP 藝廊」)，表示軟體已正常安裝。
第
16 章
172
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one
疑難
排
解資
訊
Windows 電腦解除安裝，方式 2
附註
如果
「[解除安裝軟體]」 不在 Windows 的 [開始] 功能表中，請使用此
方式。
1
在
Windows 工作列中，按一下 「[開始]」 中 「[設定]」，再選取 「[控制
台
]」。
2
按兩下
「[新增/移除程式]」。
3
選取
「HP all-in-one & Officejet 4.0」，再按一下 「[變更/移除]」。
按照畫面上的指示操作。
4
由電腦中斷
HP all-in-one 的連線。
5
重新啟動電腦。
附註
重新啟動電腦前，請務必中斷
HP all-in-one 的連線。 完成重新安裝
軟體前，請勿將
HP all-in-one 連接至您的電腦。
6
啟動設定。
7
請依照螢幕指示，以及
HP all-in-one 隨附《安裝指南》中提供的指示。
Windows 電腦解除安裝，方式 3
附註
如果
「[解除安裝軟體]」 不在Windows 的 [開始] 功能表中，您也可以使
用此方式。
1
執行
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one 軟體安裝程式。
2
選取
「[解除安裝]」，再依據畫面指示操作。
3
由電腦中斷
HP all-in-one 的連線。
4
重新啟動電腦。
附註
重新啟動電腦前，請務必中斷
HP all-in-one 的連線。 完成重新安裝
軟體前，請勿將
HP all-in-one 連接至您的電腦。
5
再執行
HP Officejet 7300/7400 series all-in-one 軟體安裝程式。
6
啟動
「[重新安裝]」。
7
請依照螢幕指示，以及
HP all-in-one 隨附《安裝指南》中提供的指示。
從
Macintosh 電腦解除安裝程式
1
中斷
HP all-in-one 與 Macintosh 的連結。
2
連按兩下
「[應用程式：]」 「HP All-in-One Software」 資料夾：
3
連按兩下
「[HP 解除安裝程式]」。
按照畫面上的指示操作。
4
在軟體解除安裝後，請中斷與
HP all-in-one 的連線，再重新啟動電腦。
附註
重新啟動電腦前，請務必中斷
HP all-in-one 的連線。 完成重新安裝
軟體前，請勿將
HP all-in-one 連接至您的電腦。
5
要重新安裝軟體，請將
HP all-in-one 安裝光碟置入電腦的光碟機中。
6
在桌面上開啟光碟片，然後連按兩下
「[HP all-in-one 安裝程式]」。
7
請依照螢幕指示，以及
HP all-in-one 隨附《安裝指南》中提供的指示。
使用者指南
173
疑難
排解
資
訊